to read complaints and reviews, or file yours.Arka Numaradaki Baskı Sorunu Yüzünden Formanın Değişimini Talep Ediyorum
01.08.2026 tarihinde Fenerium’un online mağazasından satın aldığım s beden Fenerbahçe deplasman formasının kargosunu bugün teslim aldım. Paketi açtığımda formanın arka kısmındaki numara baskısının tam yapışmadığını, baskıda ayrılma/yırtılma olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez elime aldığım anda bu kusurla karşılaştım.
Sıfır ve etiketli bir ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Fenerium tarafından sorunsuz bir şekilde iade veya değişim işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
01.08.2026'da Fenerium'dan aldığım s beden Fenerbahçe forması arka kısmındaki numara baskısının yapışmaması ve yırtılması nedeniyle ayıplı olduğunu bildirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü kargoya verdim, ancak hâlâ bir yanıt alamadım ve arayan yok; sürekli arayıp soruyorum.
Merhaba,Taraftarımız ile iletişime geçildi. Gerekli aksiyon alınarak Analiz sonucunda, ilgili formanın stoklarda bulunmaması nedeniyle mevcut forma tamir edilerek yeniden gönderilmiştir. Sağlıklı günler dileriz.
Elif hanım ile görüştüm sorunum giderildi ve kargoya verildi teşekkür ederim
