to read complaints and reviews, or file yours.Fenerbahçe Formasında Baskı Hatası Ve Tekrar Eden İşçilik Sorunu
12.07.2026 tarihinde Cevahir Fenerium mağazasından 2.549 TL ödeyerek Fenerbahçe 25-26 çubuklu forma satın aldım. Formanın arkasına 37 Skriniar yazdırmak istedim. Ancak formanın baskısı yapılırken çalışanların dikkatsizliği nedeniyle 3 numarasının baskısı daha ilk anda soyuldu. İşlem saatin geç olmasından dolayı mağazadan ayrılmak zorunda kaldım ve ertesi gün tekrar şubeye gidip durumu bildirdim.
Mağaza çalışanları çözüm olarak soyulan kısmı kesip aynı yere tekrar 3 numarasını basmayı teklif ettiler ve bu işlem yapıldı. O an için sorun çözülmüş gibi görünse de formayı kısa bir süre sadece üzerimde denedikten sonra, yani hiç giymeden ve yıkamadan, yeni basılan 3 numarasının da tekrar soyulduğunu gördüm. Ürün bu haliyle tamamen hatalı işçilik içermektedir.
Mağazaya ilk gittiğimde hatalı ürünlerini iade alamadıklarını söyleyerek sorumluluk almak istemediler ve beni defalarca mağazaya gidip gelmek zorunda bırakarak zaman kaybına uğrattılar. Son olarak ürünü incelemeye aldılar ancak ben, hiç giyilmemiş ve yıkanmamış, iki kez sorun çıkaran bu formanın yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim 2.549 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Hatalı baskı ve kötü işçilik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
15 Temmuz tarihinde Cevahir AVM Fenerium mağazasından aldığım formanın üzerine numara yazdırdım. Üründe kusur oluştuğu için forma incelemeye gönderildi ve değişim yapıldı, bana ikinci kez yeni bir ürün verildi. Ancak değişim yapılan bu ikinci formanın üzerindeki yazdırılan numara da kısa süre içinde yine kalktı ve aynı kusuru tekrar yaşadım.
İkinci ürünü de aynı mağazadan almama ve aynı sorunu yaşamama rağmen, mağaza çalışanları sorunun kendilerinde olmadığını, mutlaka inceleme yapılması gerektiğini söyleyerek sorumluluk almadı. Aynı problemi ikinci kez yaşamama rağmen süreç uzatılıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Aynı kusurun iki kez tekrar ettiği bu durumda, mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı, tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
