to read complaints and reviews, or file yours.Faya Boutique'dan Geciken Kredi Kartı İadesi Ve Bilgi Eksikliği
16 Şubat 18:24819
Faya Boutique firmasından satın aldığım elbiseyi iade etmek için 28.01 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Aradan hafta sonları hariç 15 gün geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatırılmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde iademin muhasebeye iletildiği söylendi ancak bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş alamadım. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ödemenin iade edilmemesinden dolayı mağdur durumdayım.
Kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
