Ödenen Tunik Siparişine Takip Kodu Oluşturulmadı Ve İletişim Cevapsız
Faya Butik’ten 27.07.2026 tarihinde yeşil Velissa tunik siparişi verdim, yaklaşık 1000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödemem alınmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo takip kodu oluşturulmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, ne ürünüm gönderiliyor ne de net bir açıklama yapılıyor. Ücretini ödediğim ürünün akıbetiyle ilgili tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.
Sipariş numaram 356861’dir. Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim tutarın tamamının kartıma iade edilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.



Merhaba aynı urunu bende bir gün sonra sipariş verdim aynı durumdan muzdarip oldum. E posta Instagram vs yazdım geri dönüş olmayınca WhatsApp'tan iletişime geçtim iptal etmek istediğimde barkod cıktı vs dediler eve gelince iade edebilirsiniz dediler. Asla yaptıkları iş yasal değil pişman olduğum yaptığım alısverıse. Sızdekı durum nedir acaba elinize ulaştı mı ürün