İade Ücretinin Gecikmesi Ve 250 TL Kesintisi
Fayaboutique’den Sim İşlemeli Zeytin Yeşili Brode Gömlek ürününü 1.735,41 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 08.07.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, o günden bu yana iade ücretim hesabıma yatırılmadı ve paramı hâlâ alamadım.
İade sürecinde ayrıca benden 250 TL “iade bedeli” adı altında kesinti yapılacağı ve ödediğim tutarın 250 TL eksiğinin tarafıma yatırılacağı söylendi. Hem bu kadar uzun süredir paramın yatırılmamış olması hem de 250 TL gibi yüksek bir kesinti uygulanacağını belirtmeleri nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım 1.735,41 TL’nin, kesinti yapılmaksızın veya yasal ve sözleşmede açıkça belirtilmiş bir gerekçe olmadan 250 TL kırpılmadan ve daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini, ayrıca hem kesinti hem de yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.








