to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Defolu Ürünün Ücret İadesi Gerçekleşmedi
4 Ağustos 18:0473
Faya Boutique internet sitesinden satın aldığım eteğin kesiminde defo vardı. Ürün defolu geldiği için 17 Temmuz tarihinde iade kodu alarak ürünü firmaya geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra beni arayarak kredi kartıma 1.320,81 TL tutarındaki ücret iadesini yapacaklarını söylediler.
Ancak 23 Temmuz tarihinden bu yana herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Telefonla görüştüğümde her seferinde iade yapılacağı söylenmesine rağmen kartıma hiçbir ödeme yansımadı.
Defolu ürünün iadesini kabul ettikleri ve iade sözü verdikleri halde ödememi yapmamış olmaları nedeniyle, kredi kartıma 1.320,81 TL’lik tutarın derhal yatırılmasını talep ediyorum.
