Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
faturalıya geçme, ilk fatura
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
61 şikayet
4
Çözüldü
Peşin Ödenen 175 TL Paket Ücretinin İadesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Şikayeti
"İadeniz için teşekkürler"
Vodafone hattımı faturasız hatta taşıdıktan sonra 12 Mart tarihinde 175 TL ...ödeyerek 1 aylık paket satın aldım ve paket hattıma tanımlandı. 17 Mart’ta
Faturasız Hatta 500 TL Teklif, Daha Uygun Faturalı Tarife Talebi
Vodafone hattımı faturasız hattan faturalıya geçirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık 500 TL ...civarında bir fatura teklifi sunuldu. Şu anda da faturasız hatta yaklaşık 500 TL harcıyorum ve bu nedenle önerilen faturalı teklif benim için avantajlı ve makul gelmedi. Dün yaptı
Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve 735 TL Faturası Şikayeti
"Teşekkür ederim beni arayıp sorunum giderildi"
1
Vodafone Yanıltması Sonucu Aşırı Fatura Ve Eksik Sosyal Medya Paketi
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmek isterken müşteri danışmanının yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ...mağdur oldum. Yaklaşık 20 gün önce Van’da ikamet ederken telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana 10 GB internet artı 50 GB sosyal medya içeren bir paket teklif edild
1
Faturasıza Geçişte Yanlış Fatura Ve Sürekli Uyarılarla Mağduriyet
Vodafone mobil hattımız için faturasıza geçmek istediğimiz halde hala faturalı işlem yapılması sebebiyle ciddi bir mağdu...riyet yaşamaktayız. Nisan ayında hattın faturasıza, yani ön ödemeliye geçtiğini düşünürken, Mayıs ayı için 15 Mayıs son ödemeli 400 küsur liralık bir fatura gönderildi. Üstelik bu


1
Tarifesiz Faturalandırma Nedeniyle 1300 TL'lik Aşırı Ücret Artışı
21 Nisan 19:05192
Vodafone’da bulunan hattımı Türk Telekom mobil faturalıya taşıdım ve 60 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren aylık... 635 TL’lik tarifeye geçmek için müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden tüm onayları verdim. Ardından sim kartım kurye ile tarafıma ulaştırıldı ve hattımı bu paketle kulla
1
Yanlışlıkla Faturalı Tarife Geçişim İlk Fatura Çıkmadan Düzeltilmedi
10 Mart 23:31163
Türk Telekom hattımın ***6268 numaralı hattını 10.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden paket satın alırken yanlışl...ıkla faturalı tarifeye geçirmiş bulunuyorum. Herhangi bir onay vermek ya da özellikle faturalıya geçmek gibi bir niyetim yokken, yaptığım işlem sonucunda hattımın faturalıya döndüğ
2
Türk Telekom’dan Beklenmedik 525 TL Fatura Ve Yanıltıcı 180 TL Ücret
26 Şubat 22:37899
Türk Telekom mobil faturalı hattım için yüksek fatura yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 10 Şubat’ta hattımı Vodafone’...a taşıyarak Türk Telekom hattımı iptal ettirdim. Daha önce hattımda devam eden bir taahhüdüm, cihaz taksitim veya ek paketim yoktu. Buna rağmen bugün tarafıma 525 TL tutarında bir
1
Vodafone’da Devir Sonrası Hat Kısıtlamaları Ve Aşırı Faturalar Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yaptım, devir işlemi sonrası evrak eksiği gerekçesiyle hattım iki defa kıs...ıtlandı. İlk kısıtlamada bana faturalı hatta geçmem gerektiği, faturalıya geçersem sorunun ortadan kalkacağı söylendi ve aylık yaklaşık 230 TL civarında bir fatura olacağı belirtil
Kontrollü Hatta Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Otomatik Fatura Kesilmesi
Turkcell kontrollü hattımı kullanırken 2025 yılının Kasım ayında aranarak faturalıya geçmem teklif edildi. Bana, fatural...ıya geçtikten sonra Rahat Tarife ile devam edebileceğim, isteyenin her ay ödeme yaparak, isteyenin de 2–3 ayda bir ödeme yaparak hattını kullanabileceği, para yüklemediğim sürece h
1
Onayım Olmadan Uygulanan 298 TL Fiyat Artışı
Eşimle birlikte emekliyiz ve 10 yılı aşkın süredir Vodafone hazır kart müşterisiyiz. Bu süre boyunca daha hesaplı olması...na rağmen tereddüt ederek faturalıya geçmemiştik. Son ekonomik koşullar nedeniyle faturalıya geçmek zorunda kaldık. Eşim hattını Turkcell’e taşıyarak 10 GB internet, 1000 dakika he
5
Çözüldü
Faturada Hatalı Telsiz Kullanım Ücreti Ve Söz Verilen İadenin Yapılmaması
"Markadan önce "şikaryetvar" platformuna teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesinde en büyük pay bu platforma ait. 10 aydır yapılamayan iade için 10 saat dolmadan çözüm üretilebiliyorsa, bu başarı bu siteye ait. Marka yetkilisine de (Mehmet Bey'e) sorunumu çözüp iadeyi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın son kesilen faturasında, telsiz kullanım ücreti ...21,50 TL olması gerekirken 43 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura kesim tarihi
Vodafone Kolay Paket Ücreti Alındı, Paket Tanımlanmadı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
17.09.2025 tarihinde saat 10:45’te Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturasız kolay paket tarifesi iç...in 469₺ ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve Vodafone’dan onay mesajı gelmedi. Paket yüklemesinin hemen ardından Vodafone müşteri hizmetle
Faturalı Geçiş Sonrası Yüksek Fatura Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı
31 Ağustos 2025 12:211.678
Türk Telekom mobil hattımı, mobil uygulama üzerinden bana sunulan 287 TL’ye 20 GB internet ve 1000 dakika içeren kampany...a teklifiyle faturalıya taşıdım. İşlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve hattım faturalıya geçti. Ancak yaklaşık iki hafta sonra faturam 745 TL olarak karşıma çıktı. Müşteri h
5
Çözüldü
Vodafone Hattım İzinsiz Faturalıya Geçirilmiş
18 Ağustos 2025 16:30189
"Başta Sıkayetvar.com a çok teşekkür ediyorum daha önce müşteri hizmetleri bir şey yapmamız mümkün değil diyorlardı Şikayetvar a yazdıktan sonra sanırım başka bölümden müşteri temsilcisi aradı tüm şikayetler düzeltildi teşekkürler Şikayetvar teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımı faturalı hatta taşımışlar, bundan haberim yoktu. Kontör yü...kledim, hem yüklediğim kontörün parası gitti hem de fatura çıktı. Defalarca
Faturalı Hatta Geçişte Bilgilendirme Ve Çekim Sorunları
İlk başta faturasız bir hat kullanıyordum. Sonrasında faturalı hatlara bakarken, sadece tıkladım ve hattım faturalı oldu.... 50 kere aradım, faturasıza geçmek istediğimi belirttim. Ancak ilgilenmediler. Hattım abimin üstüne olduğu için, abimle de görüşemediğimden arada kaynadı. Faturalıya geçerken hiçb
1
Turkcell onay almadan işlem yapıyor sonra kullanıcıyı suçluyor
Faturalı Hatta Geçişte Bilgilendirme Sorunu Ve Beklenmedik Fatura Tutarları
30 Haziran 2025 14:183.539
Türk Telekom faturasız hat kullanıyorken, TT Mobil'de 135 TL'lik faturalıya geçiş paketi şeklinde reklam yapılan tarife ...üzerinden faturalıya geçmek için istenilen numaraya SMS atarak geçiş yaptım. Sonrasında mesajlar gelmeye başladı. Bir ara, geçtiğiniz tarifeyi taahhütsüz kullanıyorsunuz, şu numara
1
Turkcell'in Müşteriye Değer Vermeyen Yaklaşımı Ve Fahiş Fiyat Politikası
Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi 4 gün sonra bitiyor. Malum, mevcut müşteriye bir indirim de söz konusu değil, ...fiyatlar iyice şişirilmiş durumda. Ben de arayıp operatör değiştireceğimi söyledim ve herhangi bir cezai ücret var mı diye sordum. Şu an yok ama bilmiyorum, çıkabilir diyorlar. Kim
1
Vodafone Yanlış Hatta Faturalı Geçişte İptal Karmaşası ve Ek Ücret Mağduriyeti
Bugün faturasız hattımı faturalıya geçmek istedim. Telefon ile aradığımda Tobi'ye yönlendiriyor sistem. Uygulamadan giri...p işlem yaptım. Uygulamada kullanmadığım hattım açıkmış. Bu yüzden 2. Hattım faturalıya geçiş oldu yanlışlıkla. Faturalı tarifesi 3 ay cayma bedelsiz tarifeyi seçmiştim. Sonra ipta

1
Kampanya ve Faturasız Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar
2001 den günümüze aynı Turkcell hattını kullanmaktayım. İki gün önce kampanya yenileme konusunda müşteri temsilcisi ile ...görüşme sağladığımda 10gb 1000 dakika bana özel 320 TL çıktı. Aynı özellikte kampanya faturasız dan faturasıza geçişte 200 TL gibi bir fiyat belirtildi. Hatta hat taşımada bile çok

1
Faturalıya Geçişte Onay Sorunu Ve Beklenmeyen Ücretler
Vodafone'da ön ödemeli hattım faturalıya geçirildi, üstüne fatura ve cayma bedeli çıkarıldı. Faturalıya geçme sözleşmemi... talep ettiğimde ise e-posta onayı istendi. Ancak e-postama gelen e-mail ile yaptığım onaylama işlemi hiçbir şekilde başarılı olamadı.
5
Çözüldü
Faturalı Hat Geçişinde Yanıltıcı Ücretlendirme
Vodafone yanımda uygulaması ile faturasız hattan faturalıya geçmem konusund...a reklam gelmesi üzerine, uygulama üzerinden (uyumlu özel 10gb paketi) ni A




4
Çözüldü
Fatura Şaşkınlığı: Ek Ücretler Ve Yanlış Yansıtılan Borçlar
"Kısa sürede dönüş yapıldı. Teşekkürler..."
















