Vodafone Hattım İzinsiz Faturalıya Geçirilmiş
Vodafone hattımı faturalı hatta taşımışlar, bundan haberim yoktu. Kontör yükledim, hem yüklediğim kontörün parası gitti hem de fatura çıktı. Defalarca Vodafone ile görüştüm, bana 1250 TL ceza ödeyip faturamı ödememi ve hattımı iptal etmemi söylediler. Faturalıya geçmek için herhangi bir talebim olmadığını belirttim, ancak bana 'olabilir, fakat bunu nasıl kanıtlayabilirsiniz ki' dediler.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Başta Sıkayetvar.com a çok teşekkür ediyorum daha önce müşteri hizmetleri bir şey yapmamız mümkün değil diyorlardı Şikayetvar a yazdıktan sonra sanırım başka bölümden müşteri temsilcisi aradı tüm şikayetler düzeltildi teşekkürler Şikayetvar teşekkürler Vodafone















