Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Hattım İzinsiz Faturalıya Geçirilmiş

Cemalettin
Cemalettin
Vodafone
18 Ağustos 2025 16:30189
Cemalettin'in Teşekkür Mesajı
Başta Sıkayetvar.com a çok teşekkür ediyorum daha önce müşteri hizmetleri bir şey yapmamız mümkün değil diyorlardı Şikayetvar a yazdıktan sonra sanırım başka bölümden müşteri temsilcisi aradı tüm şikayetler düzeltildi teşekkürler Şikayetvar teşekkürler Vodafone

Vodafone hattımı faturalı hatta taşımışlar, bundan haberim yoktu. Kontör yükledim, hem yüklediğim kontörün parası gitti hem de fatura çıktı. Defalarca Vodafone ile görüştüm, bana 1250 TL ceza ödeyip faturamı ödememi ve hattımı iptal etmemi söylediler. Faturalıya geçmek için herhangi bir talebim olmadığını belirttim, ancak bana 'olabilir, fakat bunu nasıl kanıtlayabilirsiniz ki' dediler.

18 Ağustos 2025 19:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

19 Ağustos 2025 11:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cemalettin
Cemalettin
19 Ağustos 2025 11:37

Başta Sıkayetvar.com a çok teşekkür ediyorum daha önce müşteri hizmetleri bir şey yapmamız mümkün değil diyorlardı Şikayetvar a yazdıktan sonra sanırım başka bölümden müşteri temsilcisi aradı tüm şikayetler düzeltildi teşekkürler Şikayetvar teşekkürler Vodafone

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Beklenmedik Fatura Şoku

Melek
7 Nisan 2025 11:37427

"Çok hızlı sonuç aldım teşekkürler"

1

Habersiz Faturalı Hatta Geçiş Sorunu

Ali
25 Eylül 2024 19:39249

Vodafone benim haberim olmadan, faturalıya geçiş talebinde bulunduğumu söyleyerek kontörlü olan hattımı faturalıya taşıd...

5
Çözüldü

Talebim Dikkate Alınmadı, Haksız Fatura Çıkarıldı

Ömür
Ömür
Vodafone
24 Ekim 2025 23:46164

"Çözüldü"

Vodafone Faturalı Hat Deneyimim Ve Beklentilerimin Karşılanmaması

Gökhan
Gökhan
Vodafone
13 Mart 2024 06:43795

Faturalı hatta geçiş yapmak için Vodafone'un kampanyalarına katıldım. Faturalı hatta geçtikten sonra internetim bittiğin...

Vodafone Faturalı Hat Deneyimim Ve Beklentilerimin Karşılanmaması
1

Vodafone Bayi Rızam Dışında Faturalıya Geçiş Yapmıştır

Necla
4 Mart 2024 16:451.472

Vodafone, bilgim ve iznim dışında faturalı hatta geçiş yapmıştır. Bu yasa dışı bir suçtur ve üstelik bayi tarafından yap...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri