faturalıya geçiş süresi

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Fahiş fiyatlı tarifeler nedeniyle yaptığım bir görüşmede, faturasız hatta geçmeyi düşündüğümü belirttim ve onay araması gelene kadar teklifleri değerlendireceğimi söyledim. Buna rağmen Vodafone beni arayıp ulaşamayınca kendiliğinden hattımı fatur...

Eşimin uzun süredir kullandığı Turkcell Hazır Kart her yöne 1000 dakika içeren paketin ücretinde bugün aşırı bir artışla karşılaştık. Geçen ay 200 TL ödediğimiz paket için bu ay 470 TL talep edildi. Ayrıca aynı pakette internet kullanımı neredeyse hiç ihtiyacımız olmadığı halde 1 GB’dan 7 GB’a çıkar...

Türk Telekom hattımda faturasız hattan faturalıya 26.03.2026 tarihinde geçiş yaptım, hattımda kalan kullanım haklarım olmasına rağmen paketim tamamen sıfırlandı. Faturasız paketimde yaklaşık 13 GB internet, 500’ün üzerinde dakika ve 1000’e yakın SMS hakkım varken, faturalıya geçiş yaptığım anda bunl...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone faturalıya taşıdıktan sonra, takip eden ay Türk Telekom tarafından 8.000 TL’ye yakın bir fatura ile karşılaştım. Hattımın sonu 7601 olan bu hatta, 2025 Aralık ayı dönemine ait faturada cayma bedeli yansıtılmış. Hattım için aylık yaklaşık 500 TL civarında taahhütl...

Turkcell’den Vodafone’a, özellikle daha ekonomik olması nedeniyle geçiş yaptım ve 11 Ekim itibarıyla Vodafone hazır kart hattımda 'Hoş Geldin 25 GB' tarifesine başladım. Bu paketin taahhüt süresi 11 Ocak tarihine kadar devam ediyor. Ancak her 28 günlük kullanım süresi sonunda hesabımda yeterli bakiy...

Türk Telekom Ailece 15GB tarifemin taahhüt süresi dolunca, bu hattımdan direkt olarak Ailece Prime Düşün 30GB tarifesine geçemediğim için (sadece farklı hatlardan veya faturasız Türk Telekom hatlarından geçiş yapılıyormuş) faturasız olan kızımın numarasından Ailece Prime Düşün 30GB tarifesine geçtim...

2001 den günümüze aynı Turkcell hattını kullanmaktayım. İki gün önce kampanya yenileme konusunda müşteri temsilcisi ile görüşme sağladığımda 10gb 1000 dakika bana özel 320 TL çıktı. Aynı özellikte kampanya faturasız dan faturasıza geçişte 200 TL gibi bir fiyat belirtildi. Hatta hat taşımada bile çok...

Turkcell Faturasızdan faturalıya geçiş yaptım içeride 256 TL bakiyem vardı geri ödenmedi ve faturadan düşülmedi. Temsilcilerle görüşme yaptığımda "girmediğim halde" Youtube.com girdiğimi,10 dakika'lik izlenme süresi olduğunu ve bu süre için de 256 TL kestiklerini belirttiler. Faturasız paketim de va...

Vodafone'a 2 hafta önce BTK üzerinden şikayet mesajı yazdım. Hattımı taahhüt süresi bittiğinden güncellenen uçuk tariflerden ve hizmet kalitesinden dolayı başka operatöre taşımak istediğimde 'kara liste' borç uyarısı veriyor. Hattın ödenmemiş hiçbir borcu olmamasına rağmen başka operatöre geçmeme mü...

Turkcell faturasızdan tekrar faturalıya geçiş süresi 30 gün. Ama satın alınabilecek paketler 28 gün. Ek paket alınmazsa 2 gün iletişimsiz kalınıyor. Ayrıca 28 günlük paket fiyatları da her ay 2-3 gün eksik olduğu için gizli fiyat artırımı var, 1 kiloluk salçayı 800 gr yapıp aynı fiyata satmak gibi!

21.06.2024 tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebi yaptım. Müşteri temsilcisi 4 gün içerisinde sonuçlanacak dedi. 5 gün geçti, ne arayan var ne soran. Faturasız hatta geçişimin hemen yapılmasını istiyorum. Faturalıya anında geçerken faturasıza geçmeyi neden zorlaştırıyorsunuz?

Faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. 22.05.2024 tarihinde aynı gün Turkcell uygulamasından 4 hafta geçerli olacak şekilde paket yaptım. Paketim 19.06.2024 tarihinde bitiş göstermekte olup, tekrar faturalıya geçmek istediğimde 22.06.2024 tarihini baz almaktadırlar. 4 hafta ne zamandır 28 gün...

Selam, Vodafone faturalıya geçtim, 3 ay deneme süresi verdiler. Sürem dolmadan ben faturasıza geçmek istedim. '3 ayın dolmasını bekleyeceksin, sonra geçeceksin' dediler. 3 ay doldu, bu defa da 'sana cayma bedeli çıkıyor' dediler. Yeni bir pakete geçiş yap, 3 veya 4 gün sonra geçiş yap, cayma bedeli ...

Vodafone faturasızdan faturalıya geçiş yaptım bir ay önce. Faturalıya geçişim dolayısıyla 12 GB internet hediye kampanyasından faydalanacaktım ancak hala hediye internetim verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak 'Hediyemi almak istiyorum.' şeklinde şikayet kaydı oluşturdum. 28 Şubat'ta şikayet ka...

Vodafone faturasızdan faturalıya geçiş yaptım bir ay önce. Faturalıya geçişim dolayısıyla 12 GB internet hediye kampanyasından faydalanacaktım ancak hala hediye internetim verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak 'Hediyemi almak istiyorum.' şeklinde şikayet kaydı oluşturdum. 28 Şubat'ta şikayet kayd...

Vodafone, eskiden hattım zaten faturasızdı. Faturalıya geçtim, bir seneliğine sonra süresi doldu ve faturasıza geçmek istiyorum. Devlet, faturalı hattan faturasız hatta geçiş için 232 TL alıyor diyor. Ben her ay zaten telsiz ücreti, damga vergisi ve her şeyi fazlasıyla ödedim; bu tutar nasıl çıkıyor...

İki seneden fazla oldu. Türk Telekom müşterisiyiz. 12+12 taahhüt sözü vererek faturalıya geçiş yaptık. Şu an taahhüt süresi bitmek üzere. 73₺ olan tarife ücretim 350₺ ye çıkıyor. Bu mu sizin sadık müşteri anlayışınız? Zaten şu an piyasada en pahalı paketler Türk Telekom'da! Yeni gelen müşterilere ço...

26 Ocak 2024 tarihinde 0555*****15 00 numaralı telefon saat 16:00'da beni aradı ve 5 dakikalık bir görüşme yaptık. Arayan numara Türk Telekom'a aitti. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşerek faturasız olan hattımı faturalıya çevirmem için bana bir teklifte bulundular. Ben, üç aylık bir paket k...