İade Sürecinde 4.349,05 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
20.06.2026 tarihinde Fashfed’in kendi sitesi üzerinden vermiş olduğum 8326739804924297 numaralı siparişim, tarafıma hiçb...ir bilgi verilmeden iptal edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün defolu olduğu ve stok hatası bulunduğu için iptal edildiğini, bu nedenle de telafi amacıy
Fashfed üzerinden 27.06.2026 tarihinde Lacoste keten gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 8327358238412251’dir. Ürün ...stokta göründüğü için güvenle satın aldım, aynı fiyata başka ürünler de alabilecekken özellikle bu ürünü tercih ettim ve diğer ürün fırsatlarını bu nedenle kaçırdım. Ancak bugün,
Fashfed üzerinden 26 Haziran tarihinde Goorin Bros marka bir şapka siparişi verdim. 8327263321416105 numaralı bu sipariş...im üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde ne kargodan ne de satıcıdan mesaj, arama ya da açıklayıcı bi
26.06.2026 tarihinde saat 01:39’da fashfed üzerinden Lacoste erkek dik yaka çift taraflı koyu yeşil mont için indirimli ...bir sipariş verdim. Aynı gün 26.06.2026 tarihinde saat 17:37’de 8327205108213281 numaralı siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Firma, ürünün gönderilemeyecek durumda olduğunu be
Fashfed uygulaması üzerinden Lacoste siyah baskılı erkek ceket siparişi verdim. Ürünün hem mağazada hem de uygulamada st...okta görünüyor olması ve yapılan indirim nedeniyle alışverişi tamamladım. Sipariş numaram 8327186528216472’dir. Ancak ertesi gün, 26 Haziran’da siparişimin stok hatası gerekçesiyl

Fashfed üzerinden dün 5.900 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ancak bugün siparişim benim talebim olmadan, herhangi bir ...onayım alınmadan firma tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Siparişimin iptal edildiğine dair bana hiçbir gerekçe sunulmadı, stok sorunu, sistem hatası gibi hiçbir açı
5 Şubat tarihinde Fash Fed firmasının online sitesinden Adidas Superstar model bir ürün satın aldım. Ürünü yaklaşık 3–4 ...kez kullandıktan sonra, tamamen ürün kaynaklı olduğunu düşündüğüm deformeler oluştu. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek ürünü garanti servisine gönderdim. Garanti servisi in
14 Haziran 2026 tarihinde Fashfed uygulaması üzerinden Yargıcı marka bir ürün satın aldım ve 2.039,97 TL ödeme yaptım. U...ygulamada firmanın kargoya verme süresi 5-7 gün olarak belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın siparişim kargoya verilmedi. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradı
16.06.2026 tarihinde FashFed internet sitesinden satın aldığım Rayban rb4396 unisex kırmızı güneş gözlüğü tarafıma defol...u olarak ulaşmıştır. Ürünün sol sap kısmında belirgin bir yamukluk bulunuyor ve bu durum hem görüntüyü hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Rayban gibi premium bir markayı



06.06.2026 tarihinde Fashfed mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir adet Adidas terlik siparişi verdim.... Sipariş numaram 8325519621715560 olmasına rağmen ürünüm üzerinden uzun süre geçmesine karşın hala tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Fashfed müşteri hizmetlerini def
2 Mayıs 2026 tarihinde Fashfed üzerinden Asics gt-2160 model bir spor ayakkabı satın aldım. Bugün 20 Haziran 2026 ve aya...kkabıyı sadece günlük kullanımda giymeme rağmen, ayakkabının ön kısmındaki filede yırtılmalar oluştu. Sadece yaklaşık bir buçuk aylık kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün k

Fashfed aracılığıyla aldığım ürünü Nisan 25'de taraflarına incelemeye gönderdim. Ürün yasal iş günü süresi geçmesine rağ...men sonuçlanmadı ben aradım iş günü süresi geçeli çok oldu diye hâlâ sonuç bildirmediler. 2 hafta daha geçti iadeniz yapılamadı sistemimizde sorun var bize şu şu bilgileri doldurun
Fashfed isimli internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini 5.5...00 TL olarak yaptım ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne ayakkabı elime ulaştı ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Sistemden baktığımda sipariş durumunun iade o
11.05.2026 tarihinde Fashfed’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 8325714261117157 ile New Balance marka ...bir ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün keçesinin orijinaliyle değiştirilmiş olduğunu, ayakkabının orijinal kutusunun da gönderilmediğini gördüm. Ürün hem görseldekiyle hem de bekle
8 Haziran’da fashfed üzerinden Puma Suede Classic siyah ayakkabı siparişi oluşturdum ve siparişimin alındığına dair mail... tarafıma ulaştı. Ödememi kredi kartı ile 4 taksit olmak üzere toplam 3.939 TL tutarında gerçekleştirdim, sipariş numaram 8325710345515958’dir. 11 Haziran saat 13:11’de, sanki ürü
13.05.2026 tarihinde Fashfed üzerinden New ERA marka 2 adet şapka satın aldım. Ürünler teslim edildikten hemen sonra iad...e etmek için kendi mağazaları olan Intersport şubesine götürdüm ancak sistemde ürünler “hazırlanıyor” göründüğü için iade işlemini gerçekleştiremediler ve ürünü benden almadılar. B
Fashfed üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde Adidas Handbal Spezial model, 41 numara bir ayakkabı sipariş ettim. Ancak bana ...41,5 numara ürün gönderildi. Numara yanlış olduğu için ürünü kullanamadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp, madem 41 numara stokta yoksa sistemde neden var göründüğünü s
28 Mayıs tarihinde Fashfed üzerinden internet sitesinden bir sipariş verdim ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait Fas109606101ve4 numaralı kaydım bulunuyor. Siparişten sonra ürünümle ilgili ne bir bilgilendirme ne de teslimat gerçekleşti. Fashfed
Fashfed markasından 13 Mayıs tarihinde üç adet ürün siparişi verdim ve toplam 6.941 TL ödeme yaptım. Siparişim Cargox ka...rgo firması ile Fas10944076XFNJ takip numarasıyla gönderildi ancak ürün günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firmasıyla her görüştüğümde ürünün kaybedildiğini ve bana teslim
31 Mayıs’ta Fashfed mobil uygulaması üzerinden Nike Dunk Low Retro Panda model spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 4 Haz...iran’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda ayakkabının kesinlikle sıfır olmadığı çok net bir şekilde belliydi. Ön kısmında kırılma vardı, tabanında toz ve kir bulunuyordu, daha önce




01.06.2026 tarihinde Fash Fed online sayfasından Guess marka bir çanta satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen fatura...sı oluşturulmuş olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikme üzerine Fash Fed ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde ge
25.05.2026 tarihinde FashFed internet sitesi üzerinden Eren Perakende ve Tekstil A.Ş. aracılığıyla Lacoste Elite Active ...kadın ayakkabıyı 40 numara olarak 2.499 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Bu işlemime ait sipariş numarası 8324517652913093’tür. Siparişim hazırlanma sürecine alınmış olmasın