Nike Air Force 1 Kadın Modelinde Üretim Kusuru Ve Kargo Hatası

Temmuz 2025’te Fashfed üzerinden Nike Air Force 1 ’07 kadın modeli bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük, normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe ya da aşırı kullanım durumu yaşanmadı. Buna rağmen yaklaşık 8 ay sonra her iki ayakkabının da uç kısımlarında açılmalar meydana geldi.

Bunun üzerine ürünü yaklaşık 2 ay önce inceleme ve iade talebiyle gönderdim. İnceleme sonucunda sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirterek ürünü geri gönderdiklerini öğrenmem gerekirken, kargo eski adresime gönderildiği için ayakkabılar bana ulaşmadı. Hem ürünüm ortada yok hem de üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu kusur için sorumluluk alınmadı.

Ayakkabının üretim hatası kapsamında yeniden incelenmesini, mümkünse ürün bedelinin iadesini ya da ayakkabımın aynı modelle değişimini ve kargonun güncel adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.