Fashfed'te Lacoste Ayakkabı Siparişinin Keyfi İptali Mağdur Ediyor

Fashfed üzerinden Lacoste markalı, 41 numara bir ayakkabı için sipariş verdim. 25 Ağustos tarihinde oluşturduğum ilk siparişim sistemde "iptal edildi" olarak görününce, ürünün temini için 28 Ağustos’ta aynı ayakkabıyı tekrar sipariş ettim. Ancak bu ikinci siparişim de hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yine iptal edildi.

Siparişlerim var, buna rağmen ürünler gönderilmiyor ve sürecin bu şekilde sıkıntılı ilerlemesi beni mağdur ediyor. Fashfed gibi bir markadan bugüne kadar çok kez alışveriş yapmış biri olarak, yaşadığım bu süreçten sonra artık bu firmadan tekrar alışveriş yapmamayı düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.

Bu yaşananların hızlıca incelenmesini, her iki siparişimin de neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve istersem ürünün stoktan gerçekten temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür keyfi iptallerin tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.