to read complaints and reviews, or file yours.Fashfed İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Kargo Anlaşmazlığı
Fashfed firması ile sorun yaşıyorum. 12 Ağustos 2026 tarihinde 7.425,20TL'lik sipariş oluşturdum. Sipariş kargoya teslim edildi fakat ben bu esnada ürünü satın almaktan vazgeçtiğim için siparişi kargo firmasından teslim almadan iade ettim. Sipariş 14 Ağustos 2026da Fashfede iade edildi fakat aradan 17 gün geçmesine rağmen ödemiş olduğum ücret bana iade edilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve yazmama rağmen bana sadece kargo firmasının teslim ettiği iade kargosunu bulamadıklarından dolayı bekletildiğim söyleniyor. Fashfed ile kargo firması arasındaki anlaşmazlık benim kusurum olmamasına rağmen mağdur ediliyorum. Şikayetvar.comun çare olacağına inanıyorum. İade kargo bilgilerini içeren resmide ekliyorum.
Bu kadar kolay bir müşterinin hakkı nasıl yeniliyor gerçekten pes. Fashfed bırakın sorunu çözmeyi hiçbir şekilde geri dönüş yapmaya bile tenezzül etmiyor. Benim hiçbir kabahatim olmamasına rağmen Fashfed ile kargo firması aralarındaki anlaşmazlığı çözemedikleri için paramı iade etmiyorlar ve etmeyeceklerine de emin oldum artık. Bu konu ile ilgilenen Fashfeddeki personellerin tümüne de hakkımı helal etmiyorum. Kimseninde kimsede hakkı kalmaz ya bu dünyada ya da diğerinde bir şekilde karşılarına çıkacaktır. Daha da diyeceğim bir şey yok. Son çare olarak da bankama harcama itirazında bulundum.
İade talebim 12 Ağustos 2026'da oluşturuldu, 14 Ağustos'ta iade edildi fakat 17 gün geçmesine rağmen ücret iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve firma beni umursamaz bir tutumla karşılıyor. Ücret iadesi bekliyorum.
