Adidas Terliği İadesi İki Aydır Gecikiyor, Ücret İadesi Bekliyor

7 Haziran 2026 tarihinde fashfed üzerinden 8325564884014847 numaralı siparişimle Lacoste ve Adidas marka terlikler satın aldım. Aynı siparişteki bazı ürünler bana teslim edildi ve iade etmem gerekenleri sorunsuz şekilde iade ettim. Ancak Adidas terliklerden biri 7 Haziran’dan bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde büyük ihtimalle kargoda kaybolduğu, işlemin başlatıldığı ve iade yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen yaklaşık iki ay geçmesine karşın ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleşti.

Hazırlanıyor görünüp bir türlü gönderilmeyen bu Adidas terlik için ödediğim 950 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ya da ürünümün teslim edilmesini talep ediyorum.