to read complaints and reviews, or file yours.Açıklamasız Sipariş İptali Hediye Planımı Mahvetti
31.08 tarihinde Fashfed uygulaması üzerinden Gant marka bir t-shirt siparişi verdim. Bu ürünü arkadaşıma hediye olarak almıştım. Ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmeden iade edildi.
Uygulamada ya da mailde iptale ilişkin herhangi bir açıklama, sebep ya da bilgilendirme yer almıyor. Hem ürünümü alamadım hem de neden iptal edildiğini bilmediğim için, ayrıca hediye planım da bozulduğu için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri olarak en azından iptal gerekçesinin açık ve net bir şekilde paylaşılmasını beklerdim.
8332969583812062 numaralı siparişimin neden iptal edildiğinin açıklanmasını, eğer mümkünse aynı şartlarla yeniden oluşturulmasını veya tarafıma bu durumla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
