FashFed iletişim

4 Eylül’de Fashfed’den banka kartımla 983 TL ödeyerek bir sırt çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 8301777414711413. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir takip bilgisi de paylaşılmadı. Teslimat adresim Antalya. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

Fashfed üzerinden 18 gün önce Adidas Gazelle Bold model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: FAS10368121LQKI). Ödemeyi kredi kartı ile 4.100 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünü Bursa Nilüfer’den teslim alacaktım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

7 Eylül’de Fashfed üzerinden Crocs marka terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 8302024960624776. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Eskişehir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece otomatik yanıt aldım, ...

06’sında Fash'fad’ın online mağazasından A09485C-002 kodlu ayakkabıyı 4800 TL ödeyerek sipariş verdim. Bugün 17’si olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 16’sında, ürünün gönderilmemesi nedeniyle siparişimi iptal etmek istedim ancak iptal talebim reddedildi ve ürünün gönderildiği belirtildi. Fa...

08.09.2024 tarihinde Fashfed üzerinden Adidas Campus 00S Erkek Kahverengi Sneaker (JI3173--) model ayakkabıyı sipariş ettim. Sipariş numaram: 8302094774218990. Satın alma sırasında teslimat süresi 2-6 gün olarak belirtilmişti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sist...

Fashfed mobil uygulaması üzerinden HV1444 - 010 kodlu eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 5-6 gün önce elime ulaştı ancak takımın sadece altı gönderildi, üstü eksik geldi. Sipariş numaram: 8301482177811415. Yaşadığım eksiklikle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, tedar...

Fashfed üzerinden aldığım Jordan Air 1 Low spor ayakkabı kusurlu geldiği için, ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün, 4 Eylül’de Yurtiçi Kargo İstanbul Sarıgazi Şubesi’nden iade ettim. Sipariş numaram: 8301235916521590. Aradan 12 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve ücretim taraf...

Fashfed üzerinden satın aldığım Barbour polo yaka tişörtü, 01 Eylül tarihinde iade ettim ve ürün aynı gün Bahçelievler adreslerine ulaştı. İade işleminin 7 iş günü içinde tamamlanacağı taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla 12 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 83010...

11.09.2025 tarihinde Fashfed’in kendi uygulaması üzerinden 8302397371928558 numaralı siparişimle bir yağmurluk satın aldım. Siparişimi verdiğimde ürün stokta mevcuttu ve ödemesini kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo...

07 Eylül tarihinde fashfed üzerinden 8302010421417356 numaralı Adidas Samba siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle hem mesaj yoluyla hem de arayarak defalarca iletişime geçtim, ...

1 Eylül’de Fashfed mobil uygulaması üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8301475574311089). Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destek ile i...

31 Ağustos tarihinde Fashfed üzerinden lacivert Polo siparişi verdim (Sipariş No: 8301434730122191). Siparişim uzun süre teslim edilmedi. Kargo takibine baktığımda iade sürecinde diye bir bilgi gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Her iki görüşmede de ürünün ellerin...

16 Ağustos tarihinde Fashfed üzerinden 8300153850015817 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden ve müşteri iletişim merkeziyle defalarca iletişime...

Fashfed mobil uygulaması üzerinden DM0DM21387 - YBH kodlu T-shirt’ü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 27 Ağustos 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile satıcıya iade ettim. Kargo gönderi kodum: 302778152911. Sipariş numaram: 8300217252612788. Toplamda 1.217,40 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerç...

31/08/2025 tarihinde fashfed üzerinden 8301417085414448 sipariş numarasıyla New Balance 408 kadın ayakkabı siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.519,10 TL’dir ve teslimat adresi Esenyurt/İstanbul’dur. Bugün 10/09/2025 olmasına rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma ulaşan bir ...

10.08.2025 tarihinde Rosalında Giyim adlı markanın “Selime” isimli Instagram hesabı üzerinden düşük kollu, gri renk bir abiye siparişi verdim ve ücretini ödedim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım, ü...

26 Ağustos’ta Fashfed üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden biri kısa sürede teslim edildi, ancak diğer ayakkabı hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 13 gündür bir gelişme olmadı. Siparişi indirimli olarak aldığımda stok vardı, fakat şu an stok yok bahanesiyle ürün gönderilmi...

Nisan ayında Fasfed üzerinden online olarak yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili 6 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. İade talebim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece ...

31 Ağustos tarihinde Fashfed internet sitesinden Nike Air Force 1 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8301448282718315. 3 Eylül’de siparişimin kargoya hazır olduğuna dair mesaj aldım ancak o günden bu yana ürünüm kargo şirketine teslim edilmedi. Kargo şirketiyle görüştüğümde ürünün kend...

6 Haziran’da Fashfed’in kendi internet sitesinden eşim bana 2 adet Premiata marka erkek spor ayakkabı siparişi verdi. Siparişimizin toplam tutarı yaklaşık 20.000 TL idi. Ürünler elimize ulaştıktan sonra, gümrük ücretlerinin ödenmediğini fark ettik ve bu konuda bize önceden hiçbir bilgilendirme yapıl...

28 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım ve toplam 3500 TL ödeme yaptığım giyim ürünlerim, Kargoist Ataşehir şubesinde yaklaşık iki haftadır bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. FAS10363031ZP4E ve FAS10357645MCKI takip numaralı gönderilerimle ilgili defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ...

Fashfed’den online olarak kadın şapka (ürün kodu: 3-9900110 - 410) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 18 Ağustos tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki fashfed mağazasına teslim ederek iade işlemi başlattım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 699 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. B...