to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos’ta Fashfed üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden biri kısa sürede teslim edildi, ancak diğer ayakkabı hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 13 gündür bir gelişme olmadı. Siparişi indirimli olarak aldığımda stok vardı, fakat şu an stok yok bahanesiyle ürün gönderilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “aciliyetiniz bildirildi, işleme alındı” şeklinde oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı.
İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamış olmam beni fazlasıyla mağdur etti. Siparişimin (8301010143012899) İstanbul adresime bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 9.398 TL ödedim. Şu ana kadar herhangi bir teslimat tarihi veya net bilgi de tarafıma iletilmedi.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
16 Ağustos tarihinde Fashfed üzerinden 8300153850015817 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden ve müşteri iletişim merkeziyle defalarca iletişime...
1 Eylül’de Fashfed mobil uygulaması üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8301475574311089). Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destek ile i...
06.09.2025 tarihinde Fashfed üzerinden Adidas Campus model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8301951460414009). Ödememi banka kartı ile 2.600 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sade...
23 Ağustos 2025 tarihinde Fashfed üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 27 Ağustos'ta kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor, ancak bugün 30 Eylül ve hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul. Bir aydan uzun süredir hem Fashfed’e hem de kargo firmasına defalarca mail...
9 Eylül’de Fashfad online mağazasından Adidas Ozweego model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8302179517714309). Siparişimde numara stokta görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 12 gün boyunca siparişim teslim edilmedi ve süreçle ilgili sürekli bekletildim. Müşter...
Yorumlar