Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İptal Talebimin Sonuçsuz Kalması

profile
Belgin
12 Eylül 2025 12:26
1.168

1 Eylül’de Fashfed mobil uygulaması üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8301475574311089). Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destek ile iletişime geçtim; her seferinde siparişin iptal edilemeyeceğini ve fatura kesildiği için beklemem gerektiğini söylediler. Ancak bu açıklamanın üzerinden de bir hafta geçti ve hâlâ bir gelişme yok.

Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünün adresime teslim edilmesini bekliyordum. Fatura veya garantiyle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgi ulaşmadı. Siparişimin artık iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Gelmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Sevda
19 Eylül 2025 19:05
1.743
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Fashfed'den Aldığım Converse Ayakkabının Orijinalliğinden Şüpheliyim Ve İade Talep Ediyorum

profile
Işıl
13 Ekim 2025 20:41
6.850

Fashfed Siparişin Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Gözde
28 Ekim 2025 13:13
960
Benzer Şikayet Yaz