FashFed iletişim

26 Ağustos 2024 tarihinde Fashfed üzerinden Rayban 0RB3716 Clubmaster Metal Unisex Silver Siyah Güneş Gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: 8300991946321471). Siparişim için kredi kartımdan 7.862,50 TL ödeme yaptım ve ürünün Ankara Çubuk adresine teslim edilmesini istedim. Ancak aradan 11 gün geçmesi...

13 Ağustos tarihinde Fashfed’den aldığım 36 numara Converse ayakkabı yerine 41 numara gönderildi. Hatalı ürün nedeniyle 8298520234914989 numaralı siparişimi Aydın’dan iade ettim ve ürün 22 gün önce ellerine ulaştı. Ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı ve sistemde “iade isteği alındı” olarak görünüyor. ...

Fashfed’den 10 Ağustos tarihinde 8299625631818528 sipariş numarası ile siyah bir tshirtin m ve l bedenlerini aldım. Beden konusunda emin olamadığım için iki farklı beden sipariş verdim. M beden bana küçük geldiği için ürünü hiç kullanmadan, online iade talebi oluşturarak ve Yurtiçi Kargo ile iade et...

05.08.2025 tarihli, 8299193666918878 numaralı siparişimde satıcısı Mavi olan bir pantolon aldım. Ürünü cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve 1423538011147 iade koduyla Aras Kargo üzerinden gönderdim. Ancak Fashfed uygulamasında iademin alındığına dair herhangi bir güncelleme yapılmadı. Üzer...

Fashfed mobil uygulamasından Guess Vikky Li Large Tote Occhiali Yeşil Tote model çanta siparişi verdim (Sipariş No: 8301161593018981). Ürünü bugün teslim aldım, ancak çantanın omuz askısı eksik gönderilmiş ve ayrıca ürünün kutulaması da yapılmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Fashfed üzerinden Adidas Spezial kahverengi model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300331134716915). Ürünü 21 veya 22 Ağustos tarihinde Yurtiçi Kargo ile Fashfed adresine iade ettim ve kargo gönderi kodum mevcut. Ürün, firmanın deposuna ulaşmış görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmes...

20 Ağustos’ta Fashfed’den Birkenstock marka terlik ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300450625014672). Sipariş tutarı olan 9.938,60 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim İzmir ve siparişimin en geç 22 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti. Siparişim “kargoya verildi” olarak görün...

23 Ağustos tarihinde Fashfad internet sitesinden bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300742558815217). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün, 28 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

20.08.2025 tarihinde Fasfhed web sitesi üzerinden 2.499 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 8300478862520936). Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim ve iletişim bilgilerim doğru...

17.08.2025 tarihinde Fashfed üzerinden t-shirt ve Polo siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300207871219127. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çöz...

19.08.2025 tarihinde Fashfed üzerinden indirimli olarak iki adet Calvin Klein tshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300037482524643. Siparişim elime ulaştığında yalnızca siyah tshirt pakette olduğunu, gri tshirt ise eksik gönderildiğini fark ettim. Paket hasarsız şekilde teslim edildi. Eksik ür...

Fashfed mobil uygulaması üzerinden 8300067139323523P1 numaralı siparişimle YW0YW01574-0GF kodlu bir ayakkabı satın aldım ve ödememi kartla gerçekleştirdim. Ürün 20 Ağustos Çarşamba günü elime geçti, 21 Ağustos Perşembe günü ise ayakkabı çiftlerinden birinin derisinin pürüzsüz, diğerinin ise pürüzlü ...

13 Ağustos’ta Fashfed üzerinden Lacoste Elite Active 748SMA0048 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8299822388312762). 10 gün boyunca siparişimle ilgili herhangi bir sorun bildirilmedi; ancak 24 Ağustos’ta hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Konu hakkında bilgi almak için mü...

20 Ağustos tarihinde Fashfed üzerinden 27 parça ürün siparişi verdim ve 22 Ağustos’ta siparişim Yalova’daki adresime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, 27 parça üründen sadece 11 parça bulunduğunu ve 16 parçanın eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 8300490201320516. Tüm ürünlerin ücretini...

Fashfed üzerinden 14 gün önce sipariş verdiğim pantolon hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin 10 gündür kargoda olduğu söyleniyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ürünüm teslim edilmediği halde teslim edildiği bilgisi verildi. Sipariş numaram: 8299...

13 Ağustos’ta Fashfed üzerinden HV5055-060 Nike Tech Fleece Windrunner model eşofman üstünü sipariş ettim (Sipariş No: 8299882789816702). Ancak bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi ve teslimat süresi oldukça aştı. Yaşanan gecikme nedeniyle Fashfed müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ...

10 Ağustos’ta Fashfed’den 4070₺ tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 8299606723018423). Sipariş sırasında kargo süresinin 2-8 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen, 8 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Daha önce de aynı markadan farklı bir isimle sipariş vermiş ve benz...

Fashfed internet sitesi üzerinden indirim kapsamında bir ürün siparişi vermeye çalıştım. Ödemem kredi kartımdan 6.343,75 TL olarak çekildi, dekontum da mevcut. Ancak siparişim sistemde görünmüyor ve iki gün geçmesine rağmen iade işlemi de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

10.08.2025 tarihinde fashfed üzerinden Air Max 90 gri erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8299604009616364. Ürünümün teslim edilmesi gereken adres Ankara olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir kargo teslim bilgisi verilmedi. Ürün kargoya verilmemiş olmasına rağmen kargoya verildi ol...

18 Ağustos 2023 tarihinde saat 14:30'da Fashfed mobil uygulaması üzerinden 8300294434423668 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, yani 15:30'da hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri t...

31 Temmuz’da Fashfed üzerinden Nike Dri-Fit Challenger 18cm Erkek Gri Şort siparişi verdim (Sipariş No: 8298736957612544). Ödemesini kredi kartı ile 1069 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ko...

16.08.2025 tarihinde www.fashfed.com üzerinden 8299760432421274 numaralı siparişimle Adidas Gazelle ayakkabı satın aldım. Daha önce de aynı siteden farklı bir sipariş vermiştim ve her iki siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Siparişlerim, orijinal kutusu, sargı kağıdı ve ayakkabı iç kağıt dolgus...

10 Ağustos 2024 tarihinde Fasfed üzerinden Calvin Klein kartlık siparişi verdim. 15 Ağustos’ta ise siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini öğrendim ve sadece para iadesi gerçekleştirildi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, neden iptal edildiğini sorduğumda bana yardımcı olam...