Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Eşofman Üstü İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Zeynep
17 Eylül 2025 00:09
434

Fashfed mobil uygulaması üzerinden HV1444 - 010 kodlu eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 5-6 gün önce elime ulaştı ancak takımın sadece altı gönderildi, üstü eksik geldi. Sipariş numaram: 8301482177811415.

Yaşadığım eksiklikle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, tedarikçi firmanın ürünü temin edemeyeceği ve ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ancak ben iade değil, eksik olan üst parçanın gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünün sitede hala satışta olması, ellerinde stok bulunduğunu gösteriyor. Toplam sipariş tutarım 13.000 TL olup, ürün garanti kapsamındadır.

Eksik olan üst parçanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürün Siparişim İptal Edildi Kupon Ve İndirim Hakkım Kayboldu

profile
Simay
01 Ekim 2025 10:52
1.005
stokta-gorunen-urun-siparisim-iptal-edildi-kupon-ve-indirim-hakkim-kayboldu-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Hala Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Filiz
03 Ekim 2025 16:58
874
yanlis-urun-gonderildi-ucret-iadesi-hala-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-oyaliyor-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-ucret-iadesi-hala-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Ömer
21 Ağustos 2025 16:44
1.504
Benzer Şikayet Yaz