Siparişim İptal Edildi Ürün Hala Satışta Gösteriliyor

Fashfed mobil uygulaması üzerinden Adidas Ozweego model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300961396315658. Siparişimi verdikten sonra 14 gün...
Fashfed mobil uygulaması üzerinden HV1444 - 010 kodlu eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 5-6 gün önce elime ulaştı ancak takımın sadece altı gönderildi, üstü eksik geldi. Sipariş numaram: 8301482177811415.
Yaşadığım eksiklikle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, tedarikçi firmanın ürünü temin edemeyeceği ve ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ancak ben iade değil, eksik olan üst parçanın gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünün sitede hala satışta olması, ellerinde stok bulunduğunu gösteriyor. Toplam sipariş tutarım 13.000 TL olup, ürün garanti kapsamındadır.
Eksik olan üst parçanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Fashfed mobil uygulaması üzerinden Adidas Ozweego model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300961396315658. Siparişimi verdikten sonra 14 gün...
15 Ağustos’ta Fashfed internet sitesinden elbise ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 8298831715313500 ve 8300018847211628. Ancak ürünler uzun süre kargolanmadı, ardından 22 Ağustos’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Benzer bir durumu daha önce de farklı tarihler...

15 gün önce Fashfed üzerinden app15 kampanyası ile 2799 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ayrıca siparişimde bir kupon da kullandım. Ürün, sitede stokta gözüküyordu ve kampanya ile uygun fiyata alma fırsatı yakalamıştım. Ancak 15 gün boyunca siparişim gönderilm...
09.09.2025 tarihinde Fashfed üzerinden çocuk eşofman takımı siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı bir ürün gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve bana iade işlemi yapmam gerektiği söylendi. Verilen iade numarası ile ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Müşteri hizmetler...

10 Ağustos’ta Fashfed’den 4070₺ tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 8299606723018423). Sipariş sırasında kargo süresinin 2-8 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen, 8 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Daha önce de aynı markadan farklı bir isimle sipariş vermiş ve benz...
Yorumlar