to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed’den online olarak kadın şapka (ürün kodu: 3-9900110 - 410) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 18 Ağustos tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki fashfed mağazasına teslim ederek iade işlemi başlattım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 699 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde yardımcı olacaklarını söylediler, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Sipariş numaram: 8299865226819105. Fashfed’e ilk kez iade göndermiştim ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
9 Eylül’de Fashfad online mağazasından Adidas Ozweego model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8302179517714309). Siparişimde numara stokta görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 12 gün boyunca siparişim teslim edilmedi ve süreçle ilgili sürekli bekletildim. Müşter...
7 Eylül tarihinde Fashfed üzerinden 8301978736611843 numaralı siparişimle bir şapka satın aldım. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Siparişimin bedeli ol...
12.08.2025 tarihinde Fashfed uygulaması üzerinden satın aldığım mavi logo baskılı kapüşonlu kırmızı sweatshirt kadın ürününü iade ettim. İade talebim uygulamada "alındı" olarak gözüküyor ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen 629,99 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hala yatırılma...
Fashfed üzerinden 6 gün önce siyah Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8302289546319277). Sipariş sırasında ürünün 6 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak 6. Günün sonunda ürün hala kargoya verilmemişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün paketlenmekte olduğu söyle...
6 Eylül 2025 tarihinde Fashfed üzerinden 8301932309720219 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan siparişim iptal edildi ve o günden beri ücret iadesi yapılmadı. Sipariş durumu hâlâ kargoda görünüyor, fakat ürün bana ulaşmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. H...
Yorumlar