Kasiyerin Agresif Ve Saygısız Üslubu Mağaza Alışverişini Mahvetti

29.08.2026 tarihinde saat 19:18 civarında Ankara Kızılay Bulvarı’nda, Penti’nin yanındaki Faruk Ekin mağazanızdan 1.699 TL tutarında saten bir elbise satın aldım. Ödemeyi yapmak için kasaya geçtiğimde kasiyerin elbiseyi buruşturarak poşete koymaya çalıştığını gördüm. Evde ütülemeye vaktim olmadığını, rica edersem elbiseyi kırıştırmadan katlamasını söylediğimde bana ters ters bakarak, üslubu bozuk bir şekilde “Beğenmiyorsanız kendiniz katlayın.” diyerek elbiseyi önüme fırlattı.

Bunun üzerine “Tamam, paketleyin.” dedim, elbiseyi poşete koyup bu kez de poşeti resmen önüme attı. Ardından kasadan ayrılıp mağazada müdür olduğunu söyleyen beyefendiye durumu anlattım, istenirse kamera kayıtlarına bakılabileceğini belirttik; buna rağmen kasadaki çalışan arkadan hâlâ agresif bir şekilde konuşmaya devam ediyordu. Bu saygısız üslup ve tavır nedeniyle mağazadan oldukça rahatsız olmuş şekilde ayrıldım.

Bu yaşananlarla birlikte bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdekileri de bu konuda uyarmayı düşünüyorum. İlgili kasiyer hakkında gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını, ayrıca tarafıma yazılı bir şekilde geri dönüş yapılarak mağazanızın bu tutumla ilgili ne yaptığının açıkça bildirilmesini talep ediyorum.