to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2026 tarihinde saat 18.16’da Kızılay Meşrutiyet’te yer alan Faruk Ekin mağazasından iki adet tulum, bir gömlek ve bir kemer satın aldım. Ödeme esnasında kasiyer, arka taraftaki arkadaşlarıyla sohbete dalmış durumdaydı. Hizmet sektöründe daha önce çalıştığım için buna anlayış gösterebilirim; iş düzgün yapıldığı sürece benim için sorun değil. Ancak kasadan geçip mağazadan çıkarken alarm öttü, yanımda birkaç kişi daha çıktığı için ve ödememi yeni yaptığım için bunu çok önemsemedim.
Eve geldiğimde aldığım ürünleri aileme göstermek için poşetten çıkarırken, satın aldığım gömleğin üzerinde mağazanın çıkarmayı unuttuğu alarm aparatını gördüm. Mağaza evime yakın olmadığı için tekrar geri gitmek ciddi zaman kaybı yaratıyor. Evde kendi başıma halledebileceğim basit bir durum değil ve kasada hem benimle doğru düzgün ilgilenilmemesi hem de alarmın çıkarılmaması kabul edilebilir bir hata değil. Kasiyer arkadaş, arkadaşlarıyla konuşmaktan karşısındaki müşteriyi resmen unutuyor.
Şu anda bu ihmal yüzünden yaklaşık 2 saate yakın yol gidip alarmı söktürmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Daha önce çevreme bu mağazayı öneren biri olarak artık tereddüt yaşamaya başladım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve özür mahiyetinde bir jest yapılmasını, ayrıca ilgili personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi üzerindeki Faruk Ekin mağazasından yelek, pantolon, kazak ve badi satın aldım. Pantolon ve yeleğin bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Pantolonu değiştirdiler ancak yeleği değiştirmediler. Nedenini sorduğumda, fişte benim aldığım y...
07.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, bir gün önce satın aldığım beyaz montun alarm aparatını çıkarmayı unuttukları için Mavi Giyim Kızılay şubesine fişimle birlikte geri döndüm. Mağazadan çıkarken alarmın ötmesine sebep olan bu aparatın kasada çıkarılmaması tamamen mağazanın hatası olmasına ra...
11.02.2026 tarihinde Ankara Bahçelievler’de bulunan Faruk Ekin mağazanıza belli bir ürünü almak için geldim. Saat yaklaşık 11.55 sularında kasada yaşadığım saygısız tutum beni son derece rahatsız etti. Kasada sırada olan müşterinin işlemi bitmesine rağmen kasadaki personel sıradan çekilmeyip bekleye...
22.03.2025 tarihinde Ankara Kızılay'daki Faruk Ekin mağazasından aldığım 700 liralık ürünü, 26.03.2025 tarihinde yani 4 gün sonra değiştirmek istedim. Değişim süresinin 30 gün olduğu kasadaki görevli tarafından da bilgilendirildim. 30 gün içinde değişim yapma hakkım olmasına rağmen, değişim yapmak i...
14 Mart 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Kızılay Meşrutiyet’teki Ambar mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce bu şubenizden defalarca alışveriş yaptım ve memnundum; ancak bu ziyaretimde kasada görevli personelin tavrı beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada üç p...
Yorumlar