to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 akşam saat 18.00–20.00 arasında Ankara Yenimahalle Batı Sitesi, Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:**’da bulunan Faruk Ekin İstanbul Yolu Outlet şubesinde ailemle birlikte alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Yıllardır Faruk Ekin'den alışveriş yapan bir aileyiz ve i...
05 Ocak 2025 akşamı Ankara Yenimahalle İstanbul Yolu üzerindeki Faruk Ekin mağazasından ENTER marka 2752 suni kürklü ceket satın aldım. Ürünü alırken özellikle tüy döküp dökmediğini sordum ve tüy dökmeyeceği söylendi. Ancak ürünü ertesi gün sadece deneme amaçlı giyip çıkarınca içimdeki bluzun her ye...
Faruk Ekin mağazasından 17 Ağustos’ta kızım için aldığım elbisenin fermuar ve dikişlerinde sökülme vardı. Ayrıca daha önce de aynı mağazadan aldığım elbise ve pantolonlarda (özellikle keten ve şifon ürünlerde) benzer şekilde defolu, lekeli ve bazen fondöten izli ürünlerle karşılaştım. Ürünleri değiş...
Faruk Ekin Outlet İstanbul Yolu şubesinden 3 gün önce 38 beden bej bir pantolon satın aldım. Pantolonu makinede 30 derecede ve elde yıkama programında, herhangi bir özel talimat olmadan yıkadım. Yıkamadan önce dikiş yerinde yırtık fark ettim; yıkama sonrası ise paça kısmı tamamen yırtıldı. Pantolonu...
Faruk Ekin İstanbul yolu üzerinden 14.07.2025 tarihinde almış olduğum 1.799 TL lik ürün hediye kapsamında alınmıştı. Ürün beğenilmediği için 1507.2025 tarihinde mağazaya iade olarak götürdüm. İade ile ilgili nakit ya da karta iade etmediklerini hediye çeki alabileceğimi söylediler. Ürünü alalı 24 sa...
19.06.2025 tarihinde İstanbul Yolu Faruk Ekin'den aldığım ürünleri denedim. Bedenleri uymadığı için 21.06.2025 tarihinde giderek iade etmek istediğimi belirttim. Ancak iade kabul etmediklerini söyleyerek talebimi reddettiler. Kıyafetlerde etikete zarar ya da kullanılmış olma durumu yoktu. Buna rağme...
31.03.2025 tarihinde Ankara İli İstanbul yolu üzerindeki Faruk Ekin Outlet mağazasından muhtelif alışveriş yaptım. Mağazada defolu ve sezon sonu ürünlerinin yanında sezon ürünleri de bulunmaktaydı. Defolu veya sezon sonu ürünleri kontrol ederek kabul ettiklerimizi aldık ancak yeni sezon ürünlerinden...
Faruk Ekin Ankara İstanbul yolu çalışan umursamazlığı hat safhada! Ödeme yapmaya yöneldiğimiz dönemde sadece bir/tek kişi yavaş hareket ederek ödeme alıyordu. Diğer iki onu izleyip genel olarak yapılana bakmakta idi. Bu kadar umursamaz personel olmamalı
Bugün 13:10'da Ankara İstanbul yolu üzerindeki Faruk Ekin mağazasına gittik. Kasada satın alacağımız ürünler için e-fatura talep ettik. Kasadaki s** ismindeki personeliniz biz e fatura kesmiyoruz bizde yok şeklinde bilgi verdi. Israrla fatura kesmiyor musunuz dememize rağmen hayır kesmiyoruz diye ıs...