to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Fantom internet sitesinden satın aldığım Fantom Robotix CC9500 halı ve kolt...uk yıkama makinesini bugün, 4 Şubat 2026 tarihinde ilk kez kullandım. Ürünü
"Şikayetim giderildi üründen gayet memnunum"
"Aparat yerine takıldı. Gönderdiğiniz video için teşekkür ederim."
"Şikayetim çok kısa ve hızlı şekilde çözüldü. Hızlı aksiyonuz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki ay önce Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu beldesindeki A101 mağazası...ndan Fantom dc 500 dikey elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü henüz üçüncü
Trendyol üzerinden Fantom satıcısından “Fantom Pratik 1200 s uyumlu turbo başlık antrasit” ürünü satın aldım. Ürünü bir ...süre sorunsuz kullandıktan sonra turbo başlığın tekerleri dönmemeye başladı ve yaklaşık 1–2 haftadır ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Fantom’
2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden Fantom marka, ilk çıkan model saç şekillendirici setini satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladıktan bir süre sonra maşa başlığını taktığımda cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Başta sadece maşa başlığında yaşadığım bu sorun zamanla ilerledi ve artık fön fırçası
N11 üzerinden Fantom resmi satıcısından Fantom CC 5750 halı ve koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta t...eslim edildi, ancak ürünü anneme aldığım ve kendisi farklı bir şehirde yaşadığı için sadece tatile gittiğim 24 Ocak’ta deneme imkanım oldu. Ürünü kullanmak istediğimizde iki adet
Fantom Provac p5000 dikey kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve toz haznesiyle ilgili ciddi bir... tasarım sorunu yaşıyorum. Toz haznesinin içinde motoru taktığımız bir çıkıntı var ve ne kadar dikkatli kullanırsam kullanayım, zamanla hep aynı yerden kırılıyor. Bu yüzden 5 yıl i
"."
Fantom marka halı yıkama makinesini 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Bir parçası koptu ve ürün arızalı şekil...de kaldı. Trendyol'un Yetkili servis listesinde Fantom yok. Yetkili servis bulamadım. Yetkili bir servis bulmak ve destek almak için müşteri hizmetlerine hem telefon hem de web s
Fantom Pratik 1200 dikey süpürgeyi 14.07.2025 tarihinde Dostlar Mutfak Eşyaları’ndan satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır... kullanıyorum ve kısa süre içinde toz haznesinin tırnağı kırıldı. Bu parçanın kırılmasıyla birlikte süpürge tozu motordan olduğu gibi dışarı atmaya başladı, ürün neredeyse kullanıl
Epttavm üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde Fantom p1200 PRATİC-S model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz... bir ay olmuşken, kullanırken elimden düştü ve toz haznesi ile motor kısmını birbirine bağlayan parça kırıldı. Ürünün 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen bu konuda destek alamıyorum
Trendyol üzerinden Eylül 2025’te satın aldığım Fantom Magic P3000 model süpürgeyi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra h...ortumlu dönen başlığı yerinden çıktı ve bir daha kesinlikle yerine oturmadı. Parçada gözle görülür bir kırık ya da deformasyon fark etmiyorum; ancak başlık ne yaptıysam yerine geçm
"_"
Fantom marka gri renk dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyoruz. Bugün annem evde her zamanki gibi rutin temizlik... yaparken, süpürge normal çalışır durumdayken bir anda alevler çıkarak elinde patladı. Herhangi bir çarpma, darbe veya anormal kullanım yokken böyle bir patlama yaşanması bizi çok
29.08.2025 tarihinde Adana M1 Real AVM içindeki Vatan mağazasından satın aldığım Fantom Jolie HS1600 hava üflemeli saç d...üzleştirme cihazını kullanırken saçım ciddi şekilde yandı ve zarar gördü. Ürünün tanıtımında saça zarar vermeden şekillendirme yaptığı, farklı hava ve ısı ayarlarıyla güvenli olduğ
Trendyol üzerinden Fantom marka bir elektronik süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra motorunun arızalı olduğu...nu fark ettim ve bunun üzerine 12.01.2026 tarihinde yasal süre içerisinde iade sürecini başlattım. Ürün 15.01.2026 tarihinde satıcıya ulaştı. Toplam 3.999 TL ödeme yaptığım bu ürü
Yaklaşık 12 aydır kullandığım Fantom Galaxy xy38 robot süpürgede sürekli harita sorunu yaşıyorum. Cihazı her çalıştırdığ...ımda oluşturduğum harita kayboluyor, yeniden harita kurmak zorunda kalıyorum. Şarja döndüğünde ise bazen eski harita geri geliyor, bazen tamamen kaybolmuş oluyor. Son dönemlerde bu
Koçtaş’tan satın aldığım Fantom As Kurut As 2000 çamaşır kurutma makinesini...n bağlantı noktalarında bulunan iki adet plastik parça yaklaşık altı ay içi
"Sorunum çözüldü, çok teşekkürler"
Fantom Provac P5000 dikey süpürgeyi ikinci el olarak bir başkasından aldım, ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Garant...i belgesinde yazan satın alma tarihi 10 Temmuz 2024 olmasına rağmen süpürgenin çekişi daha ilk günden beri son derece zayıf, neredeyse hiç verim alamıyorum. Ürünü farklı zeminlerd
Trendyol üzerinden 29 Aralık tarihinde Fantom Pratik-s p1200 model süpürge ...satın aldım. Bu marka ile ikinci alışverişim, ilk aldığım ürün daha kargoda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
