Kırılan Plastik Parça İçin Yedek Parça Bulunamaması Ve Destek Talebi
"Hızlı bir geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"


"Hızlı bir geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"


"İletişime geçtiler gerekli özveriyi gösterip yardımcı olacaklarını bildirdiler"
13.06.2026 tarihinde Mersin’de S**** Ö*** Çeyiz mağazasından Fantom cy1500 model çay makinesi satın aldım. Aldığım günde...n beri ürün sürekli sorun çıkarıyor, en son olarak da makinenin kulpu yerinden çıktı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü Fantom’un Üsküdar’daki Seri Teknik yetkili servisine gö
Uzun zamandır kullandığım Fantom CC9500 halı yıkama ve süpürme makinem, ilk aldığım günden beri süpürme konusunda proble...mli. Makine çalışırken dışarıya toz üflüyor, ayrıca toz torbası takılı olmasına rağmen neredeyse hiç çekim gücü yok. Yıkama özelliğinde bir sorun yaşamıyorum ancak süpürme performa
Uzun süredir kullandığım Fantom marka çamaşır askısının bağlantı dirseği kısa süre önce kırıldı. Yaklaşık 5 yıldır sorun...suz kullandığım ürünü şu an bu kırık parça nedeniyle kullanamıyorum. Kırılan bu bağlantı dirseği için yedek parça aradım ancak hiçbir yerde bulamadım. Fantom ile WhatsApp üzerinde

Fantom p5000 Provac serisinden aldığım dikey süpürgeyi yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Mersin Ye...nişehir’de kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücü çok düşük, halı ve zemin üzerindeki tozları yeterince çekmiyor. Ayrıca kullanırken kısa süre içinde belirgin bir ı
Uzun süredir severek kullandığım Fantom Askurut as 2000 çamaşır kurutma askısından çok memnunum. Bu nedenle aynı üründen... bir tane de yedek olarak satın almak istiyorum. Yaklaşık 2 senedir Trendyol, Hepsiburada, Amazon, Cimri üzerinden ve Fantom’un kendi kanallarından bu ürünü arıyorum ancak hiçbir
Hepsiburada üzerinden Fantom Ecowd2750S model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen ...önce çekim gücü belirgin şekilde düştü, şimdi ise tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Mağd
Fantom Pratik dik süpürgemi garanti kapsamında bugün yetkili servise götürdüm. Daha önce süpürgenin tutacak mandalı kırı...ldığında teknik servisi aramıştım ve bu parçanın ücretli değişeceği söylendiği için mandalı kendim temin edip sadece kırılan mandalı değiştirerek ürünü kullanmaya devam etmiştim.
Bugün hediye olarak tarafıma verilen Fantom X-Y 38 model robot süpürgeyi kurmak için uygulama üzerinden ev internetimle ...eşleştirmeye çalıştım ancak cihaz bir türlü eşleşmedi. Uygulamada sadece “eşleşmiyor” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum ve bağlantı kurulamadığı için cihazı kullanamıyorum. Ürün

2024 Nisan ayında eşime hediye olarak Trendyol üzerinden Fantom Master CC 5750 model halı yıkama makinesi alındı. Makine...yi çeşitli sebeplerden dolayı uzun süre kullanma fırsatım olmadı, yeni yeni kullanmaya başladım. Halı yıkama kısmını şu ana kadar sadece üç kez kullandım ancak performansından hiç
Uzun zamandır kullandığım Fantom marka elektrik süpürgemin hortumu yaklaşık 1 yıl içinde kırıldı ve şu anda ürünü sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Ev ortamında normal kullanım yapmama rağmen hortumun bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde h
"Sorunuma İlk Andan İtibaren Hassasiyetle Yaklaşan Ve Çözüm Odaklı İletişim Kuran Fanset Çalışanlarına Teşekkür Ederim."
"İlgileri için teşekkür ederim"


"Teknik servise yönlendirildim. Teşekkür ederim."

"Süpürge ağzının takılma yöntemi varmış, böylelikle sorunum halloldu. Teşekkür ederim"
Fantom Magic p3000 süpürgeyi Trendyol uygulaması üzerinden satın almıştık. ...Ürünü çeyiz için aldığımızdan dolayı uzun süre kullanmadık, sadece birkaç k
Fantom p 1250 model süpürgemin turbo başlığı yaklaşık iki aydır dönmüyor ve arızalı durumda. Bu nedenle ürünü yetkili se...rvise götürdüm. Yetkili servis, turbo başlığın değişim veya tamirinin mümkün olmadığını, yenisinin alınması gerektiğini söyledi. Ancak ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor ol
"İlginize teşekkürler."
Vatan Bilgisayar Buyaka AVM mağazasından Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 4.90...0 TL ödeyerek Fantom Pluto p 6000 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü al
Fantom p5000 süpürgeyi yaklaşık 2,3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim gücü hep dü...şük ve yetersizdi, günlük kullandığım için çok üzerine gitmedim ama asla beklediğim performansı vermedi. Yaklaşık 7–8 ay önce süpürgenin gövdesinde kendi kendine bir çatlama oluşt




15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden dostlar mutfak eşyaları züccaciye gıda teks. İnş. Nak. Hafr. Taah. Tic. San. A. ...Ş. Satıcısından Fantom Pratic-S p 1200 toz torbasız dikey süpürge satın aldım ve yaklaşık 9 aydır kullanıyordum. Bugün ürünü prize taktığım anda yaklaşık 2 saniye kadar boğuk bir s

"Arandım ve yetkili servisi yönlendirildim. Sorumun çözüldü teşekkür ederim."

N11 üzerinden Turuncuelma mağazasından 05.06.2025 tarihinde Fantom Provac 5000 kablolu dikey süpürge satın aldım. Mağaza...dan ve kargo sürecinden memnun kaldım, ürün sorunsuz bir şekilde elime ulaştı; ancak süpürgenin performansı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan sonraki il
Trendyol üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde Fantom p6000 Cyclone dikey elektrikli süpürgeyi 5.429,16 TL bedelle satın aldım.... Ürün, normal ve özenli kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen yaklaşık 1 ay 1 hafta gibi son derece kısa bir süre içerisinde ciddi arızalar vermeye başladı. Süpürgenin başlı
Birkaç yıl önce satın aldığım Fantom as 2000 model çamaşır kurutmalığının mafsal kısmı 2 gün önce kırıldı. Bir süredir m...afsalı bantlayarak kullanmak zorunda kalıyordum, bu süreçte internet üzerinden de gerekli parçayı bulmak için araştırma yaptım ancak sonuç alamadım. Ürünü İstanbul Pendik’te satın



Fantom marka as2000 model çamaşır kurutma askısını İstanbul’da bir mağazada...n satın aldım. Ürünün mafsalı aldığımızdan beri iki kez kırıldı ve şu anda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100