to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Plastik Parça İçin Yedek Parça Bulunamaması Ve Destek Talebi
Fantom marka çamaşır kurutmalığını yaklaşık üç yıl önce Koçtaş’tan satın aldım. Geçen hafta kurutmalığın beyaz plastik eklem parçası kırıldı ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi.
Kırılan bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum ve yedek parça temini konusunda destek alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Fantom’un, bu çamaşır kurutmalığı için kırılan eklem parçasının kodu ve temini konusunda bana yardımcı olmasını ve uygun yedek parçayı sağlayarak ürünümü tekrar kullanabilir duruma getirmesini istiyorum.
Sayın Vehip A., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Hızlı bir geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim
