to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Kurutma Makinesinin Kırılan Mafsal Parçası İçin Yedek Parça Talebi
Uzun yıllardır kullandığım Fantom marka çamaşır kurutmalığımın mafsal kısmı yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Üründen genel olarak çok memnunum ancak sadece bu parça kırıldığı için kurutmalığı artık kullanamıyorum. Kırılan beyaz plastik bağlantı parçası nedeniyle kurutmalığın ilgili bölümü tamamen kullanılamaz hale geldi.
Fantom’un yetkili olarak yönlendirdiği Fanset Elektrik Ev Aletleri’nin bu ürünle ilgilendiğini öğrendim. Buna rağmen kırılan mafsal parçasını hiçbir yerde bulamıyorum ve temin edemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Kurutmalığımı yeniden kullanabilmem için, kırılan mafsal parçasının tarafıma yedek parça olarak gönderilmesini veya bu parçayı nasıl temin edebileceğim konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sayın Hatice E., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
İlgileri için teşekkür ederim
