"Teşekkür"
Fakir Ev Aletleri
Şikayetler
Fakir Miva Kahve Makinesi İlk Kullanımda Sızdırıyor, Değişim Veya İade İsteniyor
Bugün BİM’den satın aldığım Fakir Miva kahve makinesini ilk kullanımımda denediğimde, cihaz kahveyi taşırdı ve düzgün şe...kilde çalışmadı. Ürünü daha ilk günden sorunsuz kullanmayı beklerken böyle bir problemle karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm i

Garanti Süresinde Batarya Arızası, Servisin Garanti Dışı Kararı Kabul Edilmiyor
Fakir İnnovator 7269 süpürgemi yaklaşık 14 ay önce aldım ve geçen hafta hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Bunun ü...zerine ürünü Konya Karatay Kazancılar servise teslim ettim. Serviste yapılan inceleme sonucunda batarya arızası olduğu, ancak bu arızanın garanti kapsamı dışında sayıldığı tarafım
Fakir İnovator Süpürge'de Sürekli Kırmızı Işık Ve Tekrarlayan Başlık Kırılması Nedeniyle İade Talebi
Fakir İnnovator 4058 şarjlı süpürgeyi Malatya Anpa Gross Market’ten satın a...ldık. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra sorunlar yaşamaya başladık. Batar
Kısa Sürede Arıza Yapan Fakir Atmos Clean Buharlı Temizleyici
20.10.2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Fakir Atmos Clean buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü sadece denemek i...çin 2 kez kullandım, herhangi bir sorun yoktu. Şimdi evimi taşırken temizlik için kullanmak istedim ancak ürün durduğu yerde arıza yapmış. Cihazı fişe taktığım anda kendi kendine
Antalya Bayisinde Yeni Süpürge Değişimi İçin Uzun Bekleme
Yaklaşık 12 ay önce Antalya bayiniz üzerinden A**** Ş***** adına Fakir marka dik süpürgemizi teslim ettik. Ürünün yenisi...yle değişim yapılacağı söylendiği için beklemeye başladık ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ yeni süpürge tarafımıza verilmedi. Bu süpürgeyi, yurt dışından gelen dostumuz
Petpard Su Pınarı Sensörü Sürekli Kapanıyor, Ayıplı Mal, Para İadesi Talebi
08.11.2025'de Metropol AVM Fakir Hausgerate'den aldığım Petpard su pınarı sensörü 1 ay geçmeden çalışmamaya başladı ve c...ihaz şarjı full olmasına rağmen kendini sürekli kapatıyordu. Servise verdim değişim yaptılar fakat ürün yine 1 ay geçmeden aynı problemleri göstermeye başladı. Ürün kronik probleml

Fakir Spot Cleaner Tamirinde Uzun Süreli İlgisizlik Ve Oyalama
Bambi yatakla birlikte hediye olarak verilen Fakir Spot Cleaner 7020 buhar ...makinesi arızalı çıktığı için 30 Ocak tarihinde Afyonkarahisar’daki yetkili
Fakir RS 780 Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar: Değişim Talebi
Fakir RS 780 model robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı 16 bin tl ödeyerek aldım ancak yaklaşık 2025... yılı Kasım ayından bu yana sürekli aynı sorunla uğraşıyorum. Ürün iki yılını doldurmak üzere ve garanti süresinin de sonuna gelinmiş durumda. Cihaz daha önce 6 ay içinde iki kez
Fakir.com.tr'den Eksik Parça Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Fakir.com.tr üzerinden Fakir Premium beyaz dondurma makinesi satın aldım. Ürünü Haziran 2025’te İzmir Konak’taki adresim...de teslim aldım. Kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken iki parçanın eksik olduğunu fark ettim; yan kaşık ve kap kapağı ürün kutusunda yoktu. Eksik parçaları fark ettiğim anda,
Öne ÇıkanKonular
Fakir 770 Robot Süpürge Yamaç Sensörü Uyarısı Çözülmez
Fakir 770 model robot süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve yazdan beri cihazda “yamaç sensörü silin” uyarısı alıyorum. Sen...sörü defalarca dikkatlice temizlememe rağmen aynı uyarı devam ediyor ve cihazı sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi yeni bittiği için henüz yetkili servise başvurmadım.
Garanti Süresindeki Hortum Yırtığı İçin Ücret Talebi Ve Servis Reddi
01.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Taşpınar mağazasından Fakir Invator 615b model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürme sırasında başlıktan sürekli anlam veremediğim bir ses geliyordu. Daha sonra başlığı temizlerken hortumda yırtık olduğunu fark ettim.
Suyu Çekmeyen Spot Cleaner Ve Yanık Kokusu: İade Talebim Reddedildi
Fakir Spot Cleaner pr1018 koltuk ve halı yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Epttavm üzerinden 5000 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda makine suyu çekmedi ve cihazdan yanık kokusu geldi. Bu sorun üzerine ürünü yetkili servise verdim. Servise özellikle ürünün iadesini istediğimi bel
5G Bağlantı Eksikliği Akıllı Robot Süpürge Performansını Engelliyor
Fakir R***** RS 770 model robot süpürgem 5g interneti desteklemediği için uzun süredir ne ev internetime ne de telefonum...a bağlanmıyor. Uygulama üzerinden cihaza erişemediğim için ürünü tüm özellikleriyle kullanamıyor, sadece temel temizlik fonksiyonlarından yararlanabiliyorum. Akıllı özellikleri içi
Garanti Kapsamındaki Dikey Süpürge Tekrar Arızalı, Ücretsiz İade Talebi
Fakir wd9 Pure Clean dikey süpürgeyi 28 Şubat 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve üzerine ekstra bir ek garant...i paketi alarak toplamda 5 yıl garanti kapsamına sahip olması gerektiği bilgisiyle ürünü kullandım. Ürünü aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Aynı problemi daha önce de yaşa
Şarj İstasyonunu Bulamayan Ve Pil Seviyesi Düşen Fakir RS760 Robot Süpürge İçin İade Talebi
18.01.2026 tarihinde Yalova Merkez Aksu Home şubesinden faturalı olarak 21.400 TL’ye Fakir RS760 robot süpürge satın ald...ım. Ürünün teslimi yaklaşık 2 hafta sonra yapıldı. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şarj istasyonunu bulmakta zorlandığını fark ettim. Çalışma esnasında şarj istasy
Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Süpürge Tekerleği Ücretsiz Değişim Talebi
Aydın ilindeki Zoroğlu mağazasından Haziran ayında Fakir Hausgeräte Filter Pro model kumandalı elektrik süpürgesi satın ...aldım. Ürünün daha taksitleri bile bitmeden, 18 Mart 2026 tarihinde süpürgenin tekerleklerinden biri kırıldı. Süpürgeyi dikkatli kullanmamıza rağmen, tekerleklerin bu kadar narin o
Garanti Süresi Devam Ederken Blender’da Haksız Parça Ücreti Talebi
Fakir marka MR Chef Quadro 1000 w el blenderını Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arıza...landı ve Nevşehir’deki yetkili servise götürdüm, burada onarımı yapıldı. Ancak yaklaşık 3 ay sonra ürün yeniden arızalandı ve tekrar aynı yetkili servise teslim ettim. Garanti sür

Fakir Hausgeräte Hamur Makinesinin Haznesi Sıkıştı
"Teşekkürler"

Fakir Massfit Baskül Piller Değiştirildiğinde Hata Veriyor Ve Rastgele Sayılar Gösteriyor
Yaklaşık iki yıl önce İzmir Gaziemir’deki Teknosa mağazasından Fakir Massfit model bir baskül satın aldık. Uzun süre sor...unsuz çalıştı, ancak pilleri bitince yeni pillerle değiştirdiğimizde cihaz err hatası verip ekranda sürekli değişik ve anlamsız rakamlar göstermeye başladı. Pilleri değiştirmemizin


Kuşadası Yıldız Teknik Servisinde Agresif Tutum Ve Çözülmeyen Ütü Arızası
Oturduğum ilçede yetkili servis olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bana en yakın servis olarak Aydın ili Kuşad...ası ilçesindeki Yıldız Teknik servisine yönlendirildim. Kuşadası Yıldız Teknik servisine gittiğimde içeride bir beyefendi ile bir hanımefendinin tartıştığını gördüm. Durumumu sakin
BİM'den Alınan Fakir Buharlı Temizleyicinin Parçası Kırıldı, Garanti Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
27 Şubat’ta BİM’den Fakir Range buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 14 Mart’ta boru kısm...ı kırıldı. 16 Mart’ta ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm ancak bugün 2 Nisan olmasına rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı, yalnızca “cevap bekliyoruz” denilerek oyalanıyorum. F

Media Markt'tan Aldığım Halı Yıkama Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Ve Koşulsuz Değişim İstiyorum
28.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Fakir p7020 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 gün olmuşken, ilk... çalıştırdığımız anda makine sürekli su atmaya başladı ve ürünü doğru düzgün kullanamadan arızalı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine Media Markt’a başvurarak, 14 gün içindeki koşu
Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Garanti Kapsamında Servis Yanıtı Yok
11.05.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Fakir RS 780 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız dönemde evimizde inte...rnet olmadığı için yaklaşık ilk bir yıl boyunca hiç kullanmadık. İnternet bağlandıktan sonra ürünü kutusundan çıkarıp kurulum için servisi çağırdık, servis kurulumunu yapıp gitti a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















