Fakir Ev Aletleri değişim
1.239 şikayet
Fakir Closey Kahve Makinesi Servis Gecikmesi Ve Misli Değişim Talebi
Fakir marka Closey filtre kahve makinem arızalandığı için 14.02.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. O günden bu... yana ne ürünüm tamir edildi ne de yenisi verildi. Ürünün yenisi olmadığı, bu nedenle misli ile değişim yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir sonu
Fakir Spot Cleaner PR 1018'de Vakum Fonksiyonu Çalışmıyor
Fakir Spot Cleaner pr 1018 halı ve koltuk yıkama makinesini geçen ay, 2026 yılında İstanbul Isparta Çeyiz’den satın aldı...m ve ürünün 2 yıllık garanti belgesi bulunuyor. Dün sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, bugün ürünü çalıştırmak istediğimde vakumlama fonksiyonu tamamen devre dışı kaldı. Cihaza f
Kırılan Filtre Nedeniyle Garanti Kapsamında Değişim Talebi
25.01.2026 tarihinde Fakir’in kendi online sitesi üzerinden Technospher Smart Air Clean hava temizleyici satın aldım. Yı...llardır Fakir Vigor modeli kullandığım için içindeki metal filtrenin üzerindeki ince misina telinin ne kadar hassas olduğunu biliyordum, bu yüzden yeni aldığım cihazın filtresini d

Garanti Kapsamındaki Blender Üç Kez Aynı Arıza Verdi, Ücretli Onarım İstendi
Fakir Speed Lucca blender setini 06.04.2025 tarihinde satın aldım ve ürün henüz bir yıl olmadan üç kez aynı arızayı verd...i. Ürünün çırpıcı aparatıyla un içeren karışımları çırptığımda çırpıcı dişlisinin kırıldığı söylendi. Bu ürünü özellikle kek, hamur karışımı gibi işler için aldım; buna rağmen “un
Fakir Yanlış Renkli Çay Makinesi ve İade Değişim Sürecindeki İlgisizlik
5 Mayıs 2026da fakir.com'dan rose rengi chaimood adlı çay makinesini sipariş verdim, bana kırmızı renkli çay makinesi ge...ldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değişim talep ettim. 11.05.2026da Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim ürünü, o günden bugüne bana ne iade ne değişim hiçbir bilgi verilmedi. Mü

Uyumsuz Halı Başlığı Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Desteği
Fakir Atria toz torbasız elektrikli süpürgeyi 08.05.2026 tarihinde BİM Pendik şubesinden satın aldık. Ürünü kutusundan i...lk kez açtığımız anda halı başlığının süpürge ayağıyla uyumlu olmadığını fark ettik. Başlık yerine tam oturmuyor, bu nedenle kullanımı mümkün olmuyor. Kutudan herhangi bir adaptör
Şarj Almayan Cihaz İçin Acil Değişim İsteği
Fakir marka şarjlı silme/süpürme cihazını 04.02.2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1,5 aydır cihaz şarj almıyor ve ürü...nü bu nedenle kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde şarj aletinin bozuk olduğu, yedek parça olmadığı için değişim yapılacağı söylendi. Ancak servis, değişim için Fak
Elektrik Çarpması Yaratan Kablosuz Süpürge İçin Güvenlik Şikayeti Ve İade Talebi
23 Nisan’da Media Markt Kurtköy mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge satın aldım. Ürün...ü ilk şarjdan sonra kullanmaya başladığımda, süpürge çalışır durumdayken elimde elektrik çarpması hissettim. Üstelik cihazın şarjı da çok hızlı bitiyor. Evde küçük çocuğum da dahil
Atmos Clean Buharlı Temizleyicinin Tekrarlayan Arızaları Ve Servis Çözümündeki Yetersizlik
Fakir Atmos Clean buharlı temizleyiciyi yaklaşık 2 yıla yakın süre önce Fakir’in kendi internet sitesi üzerinden satın a...ldım. Aldığımdan beri ürünle sürekli sorun yaşıyorum. Kimi zaman tetiğe bastığımda hiç tepki vermiyor, kimi zaman buhar çıkarmıyor, kimi zaman da alt kısmından su akıtıyor. Bu sor
Fakir Çay Makinesinin Ayıplı Yağ Tabakası Sorunu Ve Değişim Talebi
10 Mayıs tarihinde Malatya Koyunoğlu Mahallesi BİM şubesinden Fakir marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya... başladığımdan beri her demlemede çayın üzerinde belirgin bir yağ tabakası oluşuyor ve bu durum hem görüntü hem de içim açısından oldukça rahatsız edici. Alışveriş fişimi bulamadı


Onyx Ütüde Sürekli Arıza, Servise Defalarca Gönderme Ve İade Talebi
Fakir marka Onyx model bir ütüyü yaklaşık 2 bin küsur tl ödeyerek aldım. Ürünü alalı bir sene bile olmadan aynı sorun ne...deniyle defalarca kez servise gitmek zorunda kaldım. Sorun ilk olarak ocak ayı başında başladı ve 27 Ocak’ta ilk kez servise verdim, o tarihten bu yana arıza düzelmedi. Ütünün ısı
Fakir İnovator 6158 Toz Haznesi Tırnağı Kırılması Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Fakir İnovator 6158 model şarjlı süpürgemin toz haznesinin tırnağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünün garantisi dev...am ediyor olmasına rağmen, bu kırılma nedeniyle hazne tam olarak oturmuyor, sabit durmuyor ve süpürgeyle sağlıklı şekilde temizlik yapamıyorum. Şikayetleri araştırdığımda, aynı mo
Fakir Kaave Kahve Makinesinin İlk Gününden Sürekli Kaynama Sorunu Ve Değişim Talebi
BİM marketten 1.621 TL ödeyerek satın aldığım Fakir Kaave kahve makinesi, ilk aldığım günden beri kahveyi sürekli kaynat...ıyor ve doğru şekilde pişirmiyor. Ürünü her kullanımımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve makineyi olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu problem düzelmedi. Sorunla ilgili hem B
Fakir Ev Aletleri Kronik Ayıplı Süpürge Ve Haksız Servis Ücreti İadesi Talebi
29.09.2025 tarihinde Fakir İnnovator 4048 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, motor il...e boru bağlantı noktasından parça ayrıldı ve yetkili servise götürdüm. Buna rağmen arıza kullanıcı hatası denilerek değerlendirildi ve benden 1.000 TL parça değişim ücreti alındı.


Fakir Kaave Kahve Makinesi Sürekli Çiğ Kahve, Servis Sorunu Çözülmedi, Değişim Veya İade Talebi
Yaklaşık 8 ay önce Fakir Kaave model bir Türk kahve makinesi satın aldım. Aldığımdan beri tek bir fincan düzgün kahve ya...pamadım, kahveyi sürekli çiğ bırakıyor ve pişirmiyor. Bu nedenle ürünü şimdiye kadar 3 defa servise vermek zorunda kaldım. Her servise gönderdiğimde sensörün değiştirildiği ve kal
Patlayan Halı Yıkama Makinesi Ve İade İhmaline Karşı Şikayet
21.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Fakir marka halı & koltuk yıkama makinesi ile buharlı temizleyici satın aldım. Her ...iki ürün de henüz ikinci kullanımda arızalandı. Halı yıkama makinesi kullanım sırasında adeta bomba gibi patlayarak ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Buharlı temizleyici ise üret
Fakir Robot Süpürge İçin Yedek Parça Yok, Değişim İçin Yüksek Ücret Talebi
Yaklaşık 2,5 yıl önce 25.000 TL ödeyerek Fakir RS780 robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra eskisi kadar iyi çe...kmemeye başladı ve silme özelliği için su püskürtmemeye başladı. Bunun üzerine yaklaşık 1,5 ay önce ürünü Fakir yetkili servisi olan Samsun Çağdaş Teknik Servis’e teslim ettim. Se
Trendyol’dan Alınan Baskül Ölçümde Tutarsızlık Ve İade Talebi
Yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Trendyol üzerinden Fakir Hausgeräte Hercüles model bir baskül satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladıktan bir süre sonra tartım değerlerinin tutarsız olduğunu fark ettim. Emin olmak için evdeki farklı zeminleri tek tek denedim, her zeminde farklı ve yanlış sonuçlar v
Fakir WD 9 Pure Clean 3 In 1 Ürünün Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
Fakir wd 9 Pure Clean 3 in 1 ürünü 26 Ocak 2025 tarihinde satın aldım. İlk olarak 29 Ocak 2026 tarihinde süpürme esnasın...da bir anda durması ve şarj olmaması şikayetiyle servise verdim. Ürün garanti kapsamında iki kez servise gitmesine rağmen sorunlarım tam olarak çözülmedi. Son süreçte ise cihazın
5G Altyapısı Değişikliği Sonrası Çalışmayan Robot Süpürge İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık iki yıldır ek garanti ile birlikte satın aldığım Fakir Robert RS77...0 robot süpürgem, bölgemde zorunlu olarak 5g’ye geçiş sağlanmasının ardında
Alt Su Haznesi Eriyen Fakir Tastea Çay Makinesi İçin Tamir Veya Değişim Talebi
Fakir Tastea çay makinesini 1 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü hediyelik olarak aldığımız içi...n yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladık ve aslında kullanım süresi çok yeni sayılır. Buna rağmen alt su haznesinin taban kısmı sıcaklıktan dolayı eriyerek ısıtıcı aparata yapışmay




Fakir Çaycısının Sapı Ayrıldı, Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Değişim Talebi
Yaklaşık 2 yıldır Fakir marka bir çaycı kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 ay önce çaycının sapı alt kısmından ayrıldı. Ürün...ü hep dikkatli ve özenli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Fakir gibi bir markadan böyle bir kalite sorunu beklemiyordum

İlk Kullanımda Yeşile Dönen Blender Parçası İçin Acil Değişim Talebi
"Müşteri hizmetleri sorunumla ilgilendi çok teşekkürler."
08.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Fakir marka bir blender seti satın ald...ım. Ürünü 09.05.2026 tarihinde ilk kez kullandığımda rende aparatının takıl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















