to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Çay Makinesinin Ayıplı Yağ Tabakası Sorunu Ve Değişim Talebi
10 Mayıs tarihinde Malatya Koyunoğlu Mahallesi BİM şubesinden Fakir marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her demlemede çayın üzerinde belirgin bir yağ tabakası oluşuyor ve bu durum hem görüntü hem de içim açısından oldukça rahatsız edici.
Alışveriş fişimi bulamadığım için şu ana kadar BİM mağazasına ya da Fakir servisine başvuruda bulunamadım ancak ürünün kutusu ve garanti belgesi hâlâ elimdedir. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için çay makinesinin değiştirilmesini ya da yetkili servis tarafından detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
