Fakir Classic 7800 SM Halı Yıkama Makinesi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Büşra
18 Şubat 20:31
4.230
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Uyumsuz Halı Başlığı Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Desteği
22 Mayıs 12:27
25Fakir Atria toz torbasız elektrikli süpürgeyi 08.05.2026 tarihinde BİM Pendik şubesinden satın aldık. Ürünü kutusundan ilk kez açtığımız anda halı başlığının süpürge ayağıyla uyumlu olmadığını fark ettik. Başlık yerine tam oturmuyor, bu nedenle kullanımı mümkün olmuyor. Kutudan herhangi bir adaptör çıkmadığı gibi bu uyumsuzlukla ilgili hiçbir bilgilendirme de yer almıyordu.
Sorunu çözmek için önce müşteri hizmetlerini aradık, onlar da bizi yetkili servise yönlendirdi. Ürünü yetkili servise götürdüğümüzde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün daha ilk kullanımda sorunlu olmasına rağmen “Kontrol etseydiniz”, “Gidip yenisini alın” gibi son derece ilgisiz ve kabul edilemez ifadelerle karşılaştık. Garanti süresi dolmamış ve yeni açılmış bir ürün için ne değişim yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu, müşteri memnuniyeti tamamen göz ardı edildi.
Şu anda halı başlığını kullanamıyor, üründen tam olarak faydalanamıyoruz. Garanti kapsamındaki bu ürün için uyumlu halı başlığının temin edilmesini veya ürünün ayıpsız yenisiyle değişimini talep ediyorum. Sorunumuz çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüketici kurumlarına resmi başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim. Yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını bekliyorum.
22 Mayıs 12:34 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil
Fakir Ev Aletleri Kırılan Hortum Ve Takılan Başlık Nedeniyle Garanti İadesi Talebi
Ayşe
08 Ocak 20:50
58401.08.2025 tarihinde Bucak İncirhan BİM şubesinden Fakir Freelander bl 6058 model süpürge satın aldım. İş yoğunluğum ve seyahatlerim nedeniyle kutusunu yaklaşık 15 gün önce açabildim ve ürünü toplamda 4–5 defa kullandım. İlk kullanımdan itibaren hortumun hem boru tarafından hem de süpürge tarafından...
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Fakir Ev Aletleri Atria Elektrik Süpürgesinin Borusunda Sorun Yaşadım!
Elif
30 Ekim 2025 13:40
1.75228.10.2023 tarihinde Suluova/Amasya Şeker Mahallesi Soğuksu Sokak’taki BİM şubesinden 2499 TL’ye Fakir Atria model süpürge aldım. Aldığım günden beri süpürgenin borusu süpürme esnasında sürekli katlanıyor ve zamanla katlanan yerden yırtıldı. Bu nedenle süpürgenin toz çekimi de olmuyor ve temizlik iş...
Güneş sonuçtan hiç memnun değil
Atria Elektrikli Süpürge Çekim Gücü Azaldı: Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Güneş
09 Şubat 14:08
284Fakir Atria model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Adana Seyhan’da bulunan bir BİM şubesinden 2500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde çekim gücü normaldi ancak yaklaşık 8 aydır süpürgenin çekim gücü neredeyse tamamen azaldı ve artık doğru düzgün süpürme yapamıyorum. Ürünü Bİ...
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Fakir Elektrik Süpürgesi Hortum Kırılması Garanti Kapsamı Dışı Değişim İsteği
14 Nisan 14:05
351Ankara Altındağ’daki BİM mağazasından Fakir marka, kırmızı renkli 3600 watt bir elektrik süpürgesi aldım. Ürünü aldığımız günden beri hortumunun hem makineye giriş kısmında hem de tutma yerinde bükülme ve kırılma sorunu yaşıyoruz, bu nedenle süpürge doğru düzgün çekiş yapmıyor. Yaşadığımız sorunu B...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Fakir Ev Aletleri 
Atria 4AAAA
Detaylı İnceleFakir Ev Aletleri Kategorileri
-
![ikon]()
Blender
333
-
![ikon]()
Blender Seti
335
-
![ikon]()
Buharlı Mop
42
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
202
-
![ikon]()
Çay Makinesi
515
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
45
-
![ikon]()
Doğrayıcı
67
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
7
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
27
-
![ikon]()
Erkek Bakım Seti
49
-
![ikon]()
Fritöz
180
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
112
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
175
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
8
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
25
-
![ikon]()
Isıtıcı
6
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
579
-
![ikon]()
Kahve Ve Baharat Öğütücü
11
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
4
-
![ikon]()
Kettle
71
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
30
-
![ikon]()
Klima
10
-
![ikon]()
Lazer Epilasyon
11
-
![ikon]()
Mikser
48
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
7
-
![ikon]()
Robot Süpürge
2.256
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
38
-
![ikon]()
Saç Kesme Makinesi
20
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
70
-
![ikon]()
Saç Maşası
23
-
![ikon]()
Süpürge
2.412
-
![ikon]()
Şofben
7
-
![ikon]()
Tartı
225
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
180
-
![ikon]()
Tost Makinesi
58
-
![ikon]()
Ütü
151
-
![ikon]()
Vantilatör
239
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
10
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
66
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
27
Yorumlar