Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nez Demir Logo

Nez Demir

Nez Demir Logo
Nez Demir

Nez Demir Şikayet Analizi


Nez Demir kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 54 şikayette baskın sorun şube kapanmaları ve ücret iadesi taleplerinin karşılıksız kalması olarak öne çıkıyor; kullanıcılar merkezlerin haber verilmeden kapatıldığını ve iletişim kanallarının erişime engellendiğini aktarıyor. %64,8'lik dilimde yer alan iade taleplerine, şubelerin tamamen kapalı olduğu ve telefonların açılmadığı belirtilen ulaşılamama sorunları (%37) eşlik ediyor. Diğer bildirimlerde ise lazer epilasyon seanslarının sonuçsuz kaldığı, personel tarafından 'kusma' gibi gerekçelerle oyalama yapıldığı ve işlem sonrası yanıklar oluştuğu ifade ediliyor.

Şube Kapanmaları ve İletişim Kesintileri

  • Kalan seans iadesi reddi: 35 şikayette şubelerin haber verilmeden kapatıldığı, ücret iadesi yapılamadığı ve WhatsApp kanallarının kapalı olduğu bildiriliyor.
  • İletişim kanallarına erişim sorunu: 20 şikayette telefonların açılmadığı, numaraların kullanılmadığı ve işletmeye hiçbir kanaldan ulaşılamadığı aktarılıyor.
  • Numara engelleme ve kaçınma: 6 şikayette polikliniklerin aniden kapatıldığı ve telefon numaralarının kullanıma kapatıldığı ifade ediliyor.

Uygulama Sonuçları ve İşlem Hataları

  • Etkisiz epilasyon seansları: 8 şikayette 7-10 seanslık paketlere rağmen sonuç alınamadığı, 'kusma' denilerek oyalama yapıldığı belirtiliyor.
  • Ciltte yanık ve yara oluşumu: 4 şikayette lazer işlemi sırasında ben üzerine atış yapılması veya dövmeli bölgenin yakılması sonucu yanıklar oluştuğu bildiriliyor.

Personel Yaklaşımı ve Randevu Süreçleri

  • Personel kaba davranışı: 8 şikayette çalışanların 'saygısız ve üst perdeden' bir üslup kullandığı, küçümseyici tavırlar sergilediği aktarılıyor.
  • Randevu iptalleri: 4 şikayette seansların 'tüyler kısa değil' bahanesiyle iptal edildiği veya saatlerin keyfi değiştirildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

229 şikayet
Sonuçlarda ara...

Lazer Epilasyonda Yanma Ve Kıllarda Artış Şikayeti

52

Pendik Nez Demir Güzellik Merkezi’nde tüm vücut lazer epilasyon için yaklaşık 5000 TL ödeyerek seanslara başladım. Seans...

Lazer Epilasyonda Yanma Ve Kıllarda Artış Şikayeti

1500 TL’lik Epilasyon Paketi İadesi Reddedildi

113

Nez Demir Bağcılar şubesinden Temmuz 2025’te epilasyon paketi satın aldım. Toplam 1.500 TL ödeme yaptım, kalan ödememi i...

5.000 TL'lik Ödeme İçin Tek Seans Ve Şube Kapanışı Sonrası İade Talebi

389

Ağustos ayında Nez Demir’in Maltepe şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Toplam 5.000 TL ödedim ve ...

Nezdemir Maltepe Şubesinin Ani Kapanışı Ve 3 Bin TL İadesi Talebi

250

Yaklaşık bir yıl önce Nezdemir Maltepe şubesine lazer epilasyon işlemi için ödeme yaptım ve bu işlem kapsamında hesabımd...

Kapalı Güzellik Polikliniğinde Ödenen 4.000 TL’nin İadesi Sağlanmadı

254

Maltepe’de bulunan Nez Demir Güzellik Polikliniği’nde lazer epilasyon için 2025 Anneler Günü döneminde yaklaşık 4.000 TL...

Öne ÇıkanKonular

Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Bronzluk Bahanesiyle Yanlış Yakılan Seans

890

Nez Demir Pendik şubesinden 2025 Mayıs ayında 8 seans lazer epilasyon ve 16 seans bölgesel incelme paketi satın aldım. L...

Tam Vücut Epilasyon Paketi Boşa Gitti, Saçlarım Geri Döndü

559

Nez Demir Esenyurt şubesine tüm vücut epilasyon için 8 seanslık paket alarak yaklaşık 9 ay boyunca düzenli olarak gittim...

Lazer Paketi Seanslarında Personel Tutarsızlığı Ve Saygısız Tutum

496

Bursa Osmangazi FSM şubesindeki Nez Demir merkezinden tepeden tırnağa lazer paketini aldım ve şu an 2. Seansıma gittim. ...

Maltepe Şubesinin Kapanması Ve 4500 TL İade Talebi

491

Nez Demir Güzellik Maltepe şubesinde lazer epilasyon için Ekim 2025’te 4.500 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonr...

Nez Demir Ön Ödemeli Seanslar Haksız Şekilde Kullanıldı

797

Bağcılar Nez Demir Güzellik Merkezinden 8 seanslık paket aldım. Ayağımdan ameliyat olmak zorunda kalınca bu mücbir sebep...

Kapalı Şubeden Alınamayan Hizmet İçin Ücret İadesi Talebi

545

Nez Demir Sağlık Hizmetleri Maltepe şubesinden 2025 Temmuz ayında epilasyon paketi satın aldım ve ödemeyi 2 taksit halin...

Nez Demir Lazer Epilasyon Sonuçsuzluğu Ve Şube Personelinin Tutarsız Davranışları

1.553

Bursa FSM’de bulunan Nez Demir şubesine aylardır lazer epilasyon için gidiyorum. Toplam 10 seanslık paketim var ve 3 sea...

Nez Demir Şube Kapanınca Epilasyon Seanslarım ve Ödediğim Ücret Boşa Gitti

850

Nez Demir Maltepe şubesinden epilasyon paketi satın aldım ve bu paket için 4.500 TL ödeme yaptım. Ağustos sonu itibarıyl...

İpek Kirpik Uygulaması Sonrası Dökülme Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

1.143

Yaklaşık 4 ay önce Nez Demir Güzellik Merkezi Gebze şubesinde ipek kirpik işlemi yaptırdım. İşlemden sadece iki gün sonr...

Nez Demir Kapalı Şube Nedeniyle Yarım Kalan Lazer Epilasyon Hizmeti Ve İade Talebi

1.121

Nez Demir Maltepe şubesinden lazer epilasyon için 8 seanslık paket satın aldım. 9 Ağustos’ta ilk seansıma girdim, ikinci...

Nez Demir Kapalı Merkezden Hizmet Alamadan Param Gitti!

606

Ağustos ayında Nez Demir Güzellik Merkezi’nden Qswich işlemi için 4 seanslık paket satın aldım ve ücretini peşin olarak ...

Nez Demir Yarım Bırakılan Yüz Bakımı İşlemi ve Ücret İadesi Talebi

1.201

19 Nisan’da Esenyurt City Center AVM arkasındaki Nez Demir Güzellik Salonu’nda yüz bakımı için işlem başlattım. 22 Nisan...