Şube Kapanmaları ve İade Süreçleri
- Kalan seans iadesi reddi: 24 şikayette şubelerin kapatılmasıyla hizmetin kesildiği ve ücret iadesi yapılamadığı belirtiliyor.


Nez Demir için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini şube kapanmaları sonrası iade alamama oluşturuyor; merkezlerin haber verilmeden kapatıldığı ve kalan seans ücretlerinin iade edilmediği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası şubelere hiçbir kanaldan ulaşılamadığına dair bildirimler (%26). Şikayetçiler ayrıca personelin kaba tutumları ve işlemler sonrası ciltte yanıklar oluştuğu bildirimlerinde bulunuyor.
Pendik Nez Demir Güzellik Merkezi’nde tüm vücut lazer epilasyon için yaklaşık 5000 TL ödeyerek seanslara başladım. Seans...lar sırasında cihazı yanlış ayarladıklarını düşündüğüm için vücudumun çeşitli yerlerinde yanmalar yaşadım ve buna rağmen tüylerimde azalma yerine tam tersine artış oldu. Yaşadığım

Nez Demir Bağcılar şubesinden Temmuz 2025’te epilasyon paketi satın aldım. Toplam 1.500 TL ödeme yaptım, kalan ödememi i...se seanslara başladığımda tamamlayacaktım. Şehir değişikliği nedeniyle bir süre paketi kullanamadım, ancak sonrasında seanslara devam etmek istediğimi belirttim. 30 Temmuz 2026 ta
İstanbul Esenyurt’ta Mehlika’s Beauty Studio adlı işletmeden 2023 yılında erkek vücut epilasyon paketi satın aldım. Topl...am 12 seanslık paket için 6000 TL ödedim ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Google’da hâlâ Nez Demir adı ve telefon numaraları görünüyor, ancak salonda Mehlika’s Beauty Studio t
Nez Demir Esenyurt şubesinde 8 seanslık lazer epilasyon paketine başladım. Dövmemin olduğu bölgeye işlem yapılması sıras...ında 5. Ve 7. Seanslarımda dövmemin üstü iki defa yakıldı. Bu yanıklar sonrası ilgili bölgede kabuklanma, şişme ve devam eden bir acı yaşıyorum. Durumu kendilerine ilettiğimde sad

Bursa Nilüfer FSM Nez Demir şubesinde yaklaşık 1 yıl önce toplam 10 seanslık tüm vücut epilasyon paketi satın aldım ve b...u paket için 7.000 TL ödeme yaptım. İşleme başlarken bana en az %85 oranında kalıcı azalma garantisi verildi. Ancak 10 seans sonunda kıllarımda hiçbir azalma olmadığı gibi, seansla
Ağustos ayında Nez Demir’in Maltepe şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Toplam 5.000 TL ödedim ve ...bu ödemenin IBAN’ı, şubeden beni arayan bir kadın çalışan tarafından WhatsApp üzerinden iletildi. Ödememi havale/EFT ile yaptım, elimde dekontum mevcut ancak herhangi bir fatura ve
Yaklaşık bir yıl önce Nezdemir Maltepe şubesine lazer epilasyon işlemi için ödeme yaptım ve bu işlem kapsamında hesabımd...a 3.000 TL param kaldı. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan şubenin bir anda kapandığını gördüm ve bu nedenle içeride kalan paramı alamadım. Şubenin kapanmasıyla birlikte
Maltepe’de bulunan Nez Demir Güzellik Polikliniği’nde lazer epilasyon için 2025 Anneler Günü döneminde yaklaşık 4.000 TL... tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak daha sonra polikliniğin kapandığını gördüm ve aldığım hizmet karşılığında hiçbir işlem yapamadım. Kurum kapandığı için yap
Gebze’de Nez Demir adlı yerde tüm vücut lazer epilasyon yaptırdım. İşlemden yaklaşık bir hafta sonra vücudumda kalıcı ol...duğunu düşündüğüm izler ve yanık benzeri lekeler oluştu. Bu durum hem sağlığımı hem de psikolojimi olumsuz etkiliyor. Durumu fark eder etmez işlem yaptırdığım yerle görüştüm ancak
06.03.2026 tarihinde Nez Demir Esenyurt şubesinde seansım bittikten sonra bir sonraki randevumu oluşturmak için danışmay...a geçtiğimde, danışmadaki Kader Hanım ile ciddi bir sorun yaşadım. Aldığım paket toplam 8 seanslık bir paketti, 1.500 TL kapora verdim, kalan tutarı da nakit peşin olarak ödedim.
Nez Demir Pendik şubesinden 2025 Mayıs ayında 8 seans lazer epilasyon ve 16 seans bölgesel incelme paketi satın aldım. L...azer için 5.000 TL, bölgesel için 3.500 TL ödedim. Bu tutara, satış sırasında özellikle vurguladıkları bir hediye seti de dahildi, afişlerde dahi bunun reklamı vardı. Ancak aradan
Nez Demir Esenyurt şubesine tüm vücut epilasyon için 8 seanslık paket alarak yaklaşık 9 ay boyunca düzenli olarak gittim.... Ancak seanslara başladıktan sadece 1 ay sonra tüylerim yeniden çıkmaya başladı ve 3 ayın sonunda, sanki hiç epilasyona gitmemişim gibi eski haline döndü. Hatta daha önce elimde o
7 Seans Lazer Epilasyona Rağmen Hiçbir Azalma Olmadı – Cihaz Orijinalliği Şüpheli Eski adı Nez Demir Güzellik, yeni adı... Zer Beauty & Care olan bu güzellik merkezinde toplam 7 seans lazer epilasyon hizmeti aldım. Seanslar tamamlanmasına rağmen tek bir tüyde bile azalma olmadı. Uygulama sonrası tüyl


Bursa Osmangazi FSM şubesindeki Nez Demir merkezinden tepeden tırnağa lazer paketini aldım ve şu an 2. Seansıma gittim. ...Ancak her gidişimde farklı bir çalışanla karşılaşıyorum ve her seferinde vücudumda kıl olan bölgelere “buranızda kıl yok, almayalım” denilerek işlem yapılmıyor. O zaman bu paketi n
Nez Demir Güzellik Maltepe şubesinde lazer epilasyon için Ekim 2025’te 4.500 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonr...a şubenin kapandığını gördük ve o tarihten itibaren hiçbir şekilde hizmet alamadık. Şubenin kapandığı ilk günden beri telefonla aramaya çalışıyoruz ancak tüm telefonlar kapalı ve
Bağcılar Nez Demir Güzellik Merkezinden 8 seanslık paket aldım. Ayağımdan ameliyat olmak zorunda kalınca bu mücbir sebep... nedeniyle seanslarımı döndürdüm. Ayağımı iyi hissedince merkezi aradım, paketimin bittiğini ve her seansa girdiğimi söylediler. Girdiğimi söyledikleri seanslarda ameliyat olduğum
Nez Demir Sağlık Hizmetleri Maltepe şubesinden 2025 Temmuz ayında epilasyon paketi satın aldım ve ödemeyi 2 taksit halin...de, toplam 3.500 TL olarak yaptım. Ödemelerime ait dekontlarım hâlâ elimde mevcut. Ancak kurumun kapandığını sonradan fark ettim. Buna dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapıl
Nez Demir adıyla başlayıp şu an The Consept olarak devam eden Çukurambar şubesine, yaklaşık 1 yıl önce lazer epilasyon v...e cilt beyazlatma işlemleri için görümcemle birlikte toplam 8 seanslık pakete başladık. İlk seanslarda memnunduk ancak sonrasında kıllar yeniden çıkmaya başladı ve sonuçlardan hiç
Bursa FSM’de bulunan Nez Demir şubesine aylardır lazer epilasyon için gidiyorum. Toplam 10 seanslık paketim var ve 3 sea...nsım kaldı. Ancak bu kadar zamandır düzenli olarak işlem görmeme rağmen tüylerimde gözle görülür bir azalma olmadı. Ayrıca her gittiğimde sürekli farklı bir danışman ve uygulayıcıy
Nez Demir Maltepe şubesinden epilasyon paketi satın aldım ve bu paket için 4.500 TL ödeme yaptım. Ağustos sonu itibarıyl...a paketimden 4 seans hakkım kalmışken şubenin kapandığını öğrendim ve hiçbir şekilde kalan seanslarımdan yararlanamadım. Şubenin kapanmasının ardından firmaya telefon üzerinden ul
Yaklaşık 4 ay önce Nez Demir Güzellik Merkezi Gebze şubesinde ipek kirpik işlemi yaptırdım. İşlemden sadece iki gün sonr...a kirpiklerimin neredeyse tamamı döküldü ve yapılan uygulamanın kalıcı olmadığı, kaliteli yapılmadığı çok net ortaya çıktı. Bunun üzerine şubeyle iletişime geçip durumu anlattım v
Nez Demir Maltepe şubesinden lazer epilasyon için 8 seanslık paket satın aldım. 9 Ağustos’ta ilk seansıma girdim, ikinci... seans zamanında ise şubenin tadilata gireceği söylendi ancak sonrasında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ekim ayının sonuna doğru şubenin tamamen kapandığını fark etti
Ağustos ayında Nez Demir Güzellik Merkezi’nden Qswich işlemi için 4 seanslık paket satın aldım ve ücretini peşin olarak ...ödedim. Ancak Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan merkez kapatıldı. O tarihten bu yana, yaklaşık 3 aydır kimseye ulaşamıyorum ve ücret iadem yapılmadı. Ödeme yaptığımı gö
19 Nisan’da Esenyurt City Center AVM arkasındaki Nez Demir Güzellik Salonu’nda yüz bakımı için işlem başlattım. 22 Nisan...’da toplamda 5.200 TL ödedim; bu parayı karşılamak için gram altınımı bozdum ve seans sırasında tekrar ödeme yaptım. Sadece iki seans uygulama yapıldı, üç parça ürün verildi ve dah