1.8 
Suna Dumankaya Van iskele şubesinde ısrarla yapalım diye kaş pudralama işlemi yaptırdım. 2 hafta sonra kaş eski haline döndü tekrar gittim kaşımın boyayı kabul etmediği gibi komik bir bahane sunuldu. Ücret karşılığı yeniden yapıldı ve yine silindi. Madem her kaş boyayı kabul etmiyor ise neden müşte...
Resepsiyonda görevli personelleri profesyonellikten uzak ve iletişimleri çok kötü. Eğer işlemi yapan e** hanım ve b*** hanım olmasa karşılama personelleri vasat üstü. Bu yılda bu kadar özenli yapılmış büyük bir işletmenin bu gibi durumlarla karşılaşmaması için böyle çalışanları bünyesinde bulundurma...
Suna Dumankaya bahcesehir şubesinden aldığım 3 seanslık cilt bakımı paketini bilgi vermeden iptal ettiler! 2 seans gittim. 3. Seans için aradım süresinin dolduğunu ve paketi iptal ettiklerini söylediler. Paket alırken herhangi bir süresi yok dediler. Madem böyle bir uygulamanız var mesajla ya da ara...
Suna Dumankaya Van iskele şubesinde microblading yaptırdım 15 gün önce tek seferlik ücret ödenecek dediler, ödedim. Emin olmak için tekrar sordum geldiğimde ücret ödenecek mi diye yok dediler. İkinci rötuşa gittiğimde tekrardan 200₺ istediler. Çalışanlardan kaç kişiyle konuştuk hepsi de inkar etti, ...
Suna Dumankaya Kayseri şubesinde manikür ve pedikür işlemi için gittim ve hiç güzel yapılmadı firmayı arayıp söyledim telafi ederiz deyip öyle kaldı zaten yapamadınız neyin telafisini edeceksiniz mahalle arası kuaförler emin olun daha güzel yapıyor sadece reklam yapıyorlar ücreti fazla alıyorlar ama...
Cilt bakımı ve ot bakımı paketi aldım. Asla memnun kalmadım. Defalarca kez söylememe rağmen hiçbir şey değişmedi. Paketlerim bitsin diye gitmeye başladım. Son bir seansım kaldı sanıp gittiğimde paketlerimin bittiğini söylediler. Hatta bir önceki gittiğimde bittiğini söylediler. Neden söylemediniz di...
Bursa Podyum şubesinde telefona bakan ve genel akışı idare eden girişteki esmer bayan (ismini hatırlayamadım). Yüz lazeri için paket almıştım bitti, devamında ücretli her gittiğim seansın ücreti söylendiğinden yüksek alınmaya çalışıldı. Defalarca söylediği şeyleri inkar ettiler not aldıkları halde. ...
Suna Dumankaya Bahçeşehir şubesinden yüz epilasyonu hizmeti aldım. İlk kayıt yaptırırken makinelerini öyle bir övdüler ki Türkiye'de 3 yerde bu makine var gibisinden. Ama şunu söylemeliyim hiçbir şekilde yüzümdeki tüylerde azalma olmadı aksine daha sertleştiği bariz ortada. Belki daha sonra düzelir ...
Ağustos 2021 tarihinde Bahçeşehir Suna Dumankaya Güzellik Merkezi'ne kayıt yaptırdım, kaydımın olduğu gün 3000₺, bir sonraki randevumda ise 4000₺ ödeme yaptım. Onlarla bundan 1 ay önce randevu alarak problemimi anlatmaya gittim ancak randevum olmasına rağmen beni yarım saat beklettiler, gitmeden önc...
Suna Dumankaya Balat şubesine dudak üstü lekem için gittim bana direk Dermapen önerdi 4 seans ya da 6 ben garanti olsun dedim 6 aldım ama asla işe yaramadı sonrada dediler ki bizim ürünleri kullanmazsanız içe yaramaz tabi bunu 4 seansta dediler tamamen yalan.
Suna Dumankaya Bursa Balat şubesi işlem hiçbir işe yaramadı. Şikayet edecek yetkili yok. Suna Dumankaya'nın Instagram sayfasında reklamı yapılan Bursa Balat şubesinde frozen eye uygulaması ile ilgili bilgi almaya gittim. Bana gözaltı torbalanmaları için iyi geleceğini ayrıca göz kapağında bir kaldır...
Van Suna Dumankaya merkezinde geçen sene başlatılan 1 alana bir bedava kampanyasından kirpik lifting uygulaması için peşin ücret ödedim birini yaptırdım ikincisi için babamın vefatı dolayısıyla erteledim ama 1 yılım dolmaya yakın aradım orada çalışan bana yetkilimiz dönecek size dedi ben ödeme görem...
Dudak renklendirme işlemi için ödeme yaptım ve hemen öncesinde işlem yapan arkadaşları sonuçları ile gördüm. Yaptıkları işlemler kötü bende bir hafta içinde vazgeçmek istedim ancak geri ödeme yapmıyorlarmış. İletişim berbat.
01.10.2021 de Suna Dumankaya Bahçeşehir şubesine kardeşimle beraber gitmiş bulundum. Annemle yalnız yaşayan kardeşim iki gün içinde covide yakalandı ve tabii ki annem. Çok ağır geçirdiler. Devamında iki evladım eşim ve ben de yoğun bir hastalık süreci geçirdik. Merkezle iletişim kurarak kayıttan v...
Van İpekyolu iskele caddesinde bulunan Suna Dumankaya güzellik merkezi yetkilisinden şikayetçiyim. İlgili kişi müşterilerine karşı çok kaba ve aşağılayıcı bir üslupla konuşuyor. Ben onların hatası üzere kullanmadığım bir uygulamanın parasını iade almak istedim muhatap bulamadım daha sonra ulaştığınd...
Gülizar 
Fatma 
Fidan