Nişan Öncesi Manikürde Özensiz Hizmet Ve Ciddiyetsiz Personel

29.08.2026 tarihinde 15.36–17.23 saatleri arasında Eylül Öztürk Gebze şubesine manikür, pedikür ve French işlemi için gittim. Yapılan işlemler son derece özensiz ve kötü olduğu için sonuçtan ciddi anlamda rahatsız oldum. Yarın nişanım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu durum dikkate alınmadı ve hiçbir şekilde özenli bir hizmet sunulmadı.

İşlemi beğenmediğimi açıkça söylememe rağmen bankodaki personel herhangi bir sorun görmediğini belirtti ve memnuniyetsizliğim ciddiye alınmadı. Müşteri olarak bu şekilde karşılanmayı ve şikayetimin önemsenmemesini doğru bulmuyorum. Özel bir günüm öncesinde güzel ve özenli bir hizmet almayı beklerken tam bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, personel yaklaşımı ve hizmet kalitesiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu şubeyi kesinlikle tavsiye etmiyorum.