Eylül Öztürk Nail Spa Gebze Şubesindeki Lazer Epilasyon Paketi Yanmış Ve Sonuçsuz

Eylül Öztürk Gebze şubesinden 2 paket halinde, 4 bölge için lazer epilasyon hizmeti satın aldım. Tüm kol, tüm bacak, özel bölge ve koltuk altı için aldığım bu paketlerden ilkini tamamen kullandım, ikinci pakette ise yaklaşık 5 seans devam ettim. Sonrasında yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle seanslara bir süre ara vermek zorunda kaldım.

Bu süreçte güzellik merkezi tarafından hiç aranmadım, seans hatırlatması ya da bilgilendirme yapılmadı. Bugün kalan seanslarımı öğrenmek ve en azından başka bir pakete dönüştürmek için aradığımda, gelmediğim seansların “yanmış” olduğu ve artık hiçbir şekilde kullanamayacağım bilgisi verildi. Ayrıca yaklaşık bir buçuk yıl boyunca düzenli olarak gittiğim lazer epilasyondan da hiçbir sonuç alamadım, bölgelerde anlamlı bir azalma olmadı.

Hem sonuç alamadığım bir işlem için ödediğim ücret boşa gitti, hem de uzun süre harcadığım zamanım kayıp oldu. Bu nedenle, kullanılmayan ve yanmış sayılan seanslarım da dahil olmak üzere ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu CİMER ve Sağlık Bakanlığı’na da ileteceğimi belirtmek isterim.