Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Natural Nail House Logo

Natural Nail House

Natural Nail House Logo
Natural Nail House

AiVarile Marka Karnesi

Natural Nail House için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini uygulama hataları oluşturuyor; tırnak etlerinin kanatıldığı, enfeksiyon geliştiği ve tırnak kaybı yaşandığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası (%46) personelin iğneleyici ve sert tutum sergilediği bildirilen yaklaşımlardır. Şikayetçiler ayrıca randevu saatlerinde 1-2 saat bekletildiklerini ve şikayet mesajlarının yanıtsız bırakıldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Tırnak ve Bakım Uygulamalarındaki Teknik Hatalar

  • İşlem sonrası sağlık sorunları: 15 şikayette tırnak etlerinin kanatıldığı, enfeksiyon nedeniyle tırnak kaybı yaşandığı veya 'dolama' olduğu belirtiliyor.
  • Kirpik ve kaş uygulama hataları: 3 şikayette kirpik çıkarma işleminin cımbızla çekilerek yapıldığı ve gözlerde yanma oluştuğu bildiriliyor.

Personel Yaklaşımı ve İletişim Sorunları

  • Sert ve kırıcı tutumlar: 13 şikayette personelin 'aşağılayıcı' bir üslup kullandığı, müşterilere karşı kaba ve ilgisiz davrandığı aktarılıyor.

Randevu ve Operasyonel Düzen

  • Bekleme süreleri: 8 şikayette randevu saatine rağmen 1-2 saat bekletildiği ve zamanın önemsenmediği ifade ediliyor.

Hijyen ve Sterilizasyon Eksiklikleri

  • Yetersiz hijyen koşulları: 5 şikayette aletlerin steril edilmediği, törpü ve masaların kirli olduğu belirtiliyor.

Müşteri Taleplerinin Karşılanmaması

  • Yanıtsız kalan talepler: 4 şikayette WhatsApp üzerinden iletilen şikayetlerin 'görüldü' bırakıldığı ve dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

163 şikayet
Sonuçlarda ara...

Randevu Mağduriyeti Ve Umursamaz Personel Davranışı

58

Uzun süredir hizmet aldığım ve daha önce defalarca tercih ettiğim Natural Nail House İstanbul Mecidiyeköy şubesinde 07.1...

Video Şikayetler

Natural Nail House Mecidiyeköy Memnuniyetsizliği!

Natural NailHouse Mecidiyeköy Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Nilay
Natural Nail House Kalıcı Ojeleri 3 Günde Kabardı Üstüne Para İstendi Düzeltmek İçin!

Natural NailHouse Kalıcı Ojeleri 3 Günde Kabardı Üstüne Para İstendi Düzeltmek İçin!

Profil fotoğrafı
Aylin

Kalıcı Oje İki Günde Soyuldu Ve 900 TL Ücret Boşa Gitti

128

10 Eylül tarihinde Natural Nail House Mecidiyeköy şubesinde pedikür ve kalıcı oje işlemi yaptırdım. İşlem sırasında kalı...

Kalıcı Oje İki Günde Soyuldu Ve 900 TL Ücret Boşa Gitti

Kalıcı Oje Hemen Soyuluyor, French 5. Günde Düşüyor Ve İşletme Cevapsız

69

Eskişehir esnaf sarayı arkasındaki Nailberry isimli tırnakçıda 21 Ağustos’ta iki ayrı işlem yaptırdım. İlk olarak düz ka...

Kalıcı Oje Hemen Soyuluyor, French 5. Günde Düşüyor Ve İşletme Cevapsız

Zayıf Tips, Kırılan Tırnaklar Ve Tehditkar Tutum

185

İstanbul Mecidiyeköy Natural Nail House’da perşembe akşamı protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlem sırasında kullanılan ti...

Zayıf Tips, Kırılan Tırnaklar Ve Tehditkar Tutum
Zayıf Tips, Kırılan Tırnaklar Ve Tehditkar Tutum
Zayıf Tips, Kırılan Tırnaklar Ve Tehditkar Tutum

Randevu Saatine Uyulmadığı Ve Hizmetle Orantısız Ücret Talebi

224

Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak gittiğim Naturel Nail House Mecidiyeköy şubesinde bugün yaşadığım deneyim nedeniyle bu ...

Protez Tırnakta Hava Alma Sorunu Ve Şubenin Sınırlı Yardım Teklifi

225

11 Ağustos saat 13:00 civarında Natural Nail House Mecidiyeköy şubesinde protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlemden aynı g...

Protez Tırnakta Hava Alma Sorunu Ve Şubenin Sınırlı Yardım Teklifi

Hatalı Tırnak Kesimi Ve Cevapsız Personel

224

Natural Nail House Mecidiyeköy şubesine 28 Temmuz’da protez tırnak bakımı, 7 Ağustos 2026’da ise pedikür işlemi için git...

Hatalı Tırnak Kesimi Ve Cevapsız Personel
Hatalı Tırnak Kesimi Ve Cevapsız Personel

Natural Nail House Mecidiyeköy’de Çalışanın Kırıcı Üslubu

156

12 Ağustos saat 15.00 randevumda Natural Nail House Mecidiyeköy şubesinde jel protez bakımı yaptırdım. Yaklaşık 1,5 sene...

Randevu Saatine Uymayan Salon Ve Müşteri Saygısının Zedelenmesi

321

18 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.30 için Natural Nail House Mecidiyeköy şubesine protez tırnak çıkarttırma işlemi için r...

Öne ÇıkanKonular

Hijyen Eksikliği Ve Fiyat Şeffaflığı İhlali

275

16 Temmuz saat 14.00 civarında Natural Nail House Mecidiyeköy şubesine jel güçlendirme ve nail art yaptırmak için gittim...

Başak Nail Studio’da Protez Tırnak Ağrısı Ve İade İhmalı

119

15 Temmuz günü Başak Nail Studio isimli işletmede ilk kez protez tırnak yaptırdım. İşlemden kısa süre sonra tırnaklarımd...

Başak Nail Studio’da Protez Tırnak Ağrısı Ve İade İhmalı

Natural Nail House Sert Ve Kırıcı Üslupla Konuşuldu!

319

Naturel Nail House Mecidiyeköy şubesine 7 Temmuz saat 11.00 için ipek kirpik ve kaş laminasyonu randevusu almıştım. Rand...

Mecidiyeköy Şubesinde Randevu Saatine Uymama Ve Bilgilendirme Eksikliği

277

Naturel Nail Art Mecidiyeköy şubesinde bugün saat 10:00 için kalıcı oje randevusu almıştım. Randevuya tam saatinde gitme...

Randevu Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

216

22.06.2026 Pazartesi günü saat 13.00 için Natural Nail House Mecidiyeköy şubesinden randevu aldım. Randevu saatimden önc...

Çözüldü
70

"İadeniz ve anlayışınız için teşekkür ederim 🙏🏼"

Özlem şikayetini yayından kaldırdı

Randevu Saatine Uymama Ve Kalitesiz İşlem Sonrası Sağlık Sorunları

358

Geçen sene Natural Nail House Mecidiyeköy şubesinde yaşadığım olumsuz bir protez tırnak deneyimini, başkalarının da benz...

Aşırı Ücretli Ve Kalitesiz Tırnak İşlemi, Haksız Kart Komisyonu

75

Ayvalık 456’da bulunan Zen Luxe Nails Güzellik Kozmetik ve Kişisel Bakım isimli işletmede bugün tırnak işlemi yaptırdım....

Hijyen 0 Ve Kanayan Tırnak Etleri

224

Öncelikle iş ahlakları 0. Asla müşteriyle konuşma - irtibat yok. Sadece WhatsApp üzerinden yazışmayı becerebiliyorlar o ...

İpek Kirpik İşleminde Şiddetli Yanma Ve Sağlık Sorunu

647

6 Ocak 2026 tarihinde Mecidiyeköy’de bulunan Natural Nail House isimli işletmeye ipek kirpik işlemi için gittim. İşlem s...

Natural Nail House Saygısız Davranış

477

4 Şubat tarihinde Naturel Nail House Mecidiyeköy şubesine gittiğimde çalışan bir kadının son derece kaba ve saygısız tav...

İletişim