to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen hesabıma giriş yapamıyorum, hesabımı kapatmak için destek hizmetlerine yazıyorum cevap alamıyorum, giriş yapamadığım hesabım için ücret kesintisi devam ediyor. Hesabı kapatabilmem için hesabıma giriş yapmam gerekiyor fakat takdir edersiniz ki giriş yapamadığım için iptal edemiyorum.
Dün saat 03.31’de bilgim dışında, herhangi bir üyeliğim olmadığı halde Exxen üzerinden kredi kartı bilgilerime ulaşılarak hesabımdan ücret çekilmeye ç...
Exxen’de 1 haftalık deneme planı satın aldım ve memnun kalmadığım için iptal etmek istedim. Ağustos ve Eylül aylarında iptal işlemini gerçekleştirdiğimi düşünerek platformdan çıktım. Ancak, Ağustos ayında (17 veya 18 Ağustos gibi) ve Eylül ayında (22 Eylül) hesabımdan toplamda 618 TL ücret çekildiği...
"Hızlı bir şekilde sorunum halledildi"
"Anında arayıp çözüme kavustrdugunuz için teşekkür ederim"
15 gün önce Exxen TV üyeliğimi iptal etmeme rağmen, dün İş Bankası’na ait 7615 ile biten kartımdan 309 TL tutarında ödeme çekildi. Üyeliğimin iptal ed...
Selamlar Exxen üyeliğimi 4 Ağustos 2025 tarihinde iptal ettiğim halde Exxen Platformu 3 aydır benden ücret kesintisi yapmaktadır. Geri iadesini talep etmekteyim. Her ay hesabımdan kafalarına göre ücret kesintisi yapmaktadırlar. Gereğinin ivedi şekilde yapılmasını arz ederim. 3 aydır benden haksız ye...
"Sorunumu kısa süre içinde çözüldüğü için teşekkür ederim."
26.09.2025 tarihinde Exxen standart üyeliğim için Akbank kartımdan otomatik olarak 309 TL ücret çekildi. Otomatik ödeme seçeneğini aktif hale getirmem...
12 Ağustos 2025 tarihinde hiçbir üyeliğim veya başvurum olmamasına rağmen, Exxen İstanbul adına kartımdan 1 TL çekildiğini fark ettim. Ardından 22 Ağustos 2025 ve 22 Eylül 2025 tarihlerinde yine Exxen İstanbul açıklamasıyla toplamda iki kez 309 TL tutarında ücret kesildi. Exxen’e hiçbir şekilde üye ...
23.09.2025 tarihinde Akbank kartımdan Exxen tarafından 309 TL tutarında bir ücret çekildi. Ancak şu anda Exxen’de herhangi bir aktif üyeliğim bulunmamaktadır. 2023 yılında üyelik almış ve daha sonra iptal etmiştim. Bilgilerimle giriş yaptığımda da sistemde aktif bir üyeliğim görünmüyor. Bu durumun ...
"Müşteri temsilcisi Ö** hanıma teşekkür ederim"
Exxen Standart aboneliğimi, Trendyol Plus üyeliğim kapsamında aldığım bir kupon kodu ile başlatmıştım. Kupon süresi dolduktan sonra, herhangi bir bilg...
25.09.2025 tarihinde, Exxen ile hiçbir üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen, kredi kartımdan önce 1 TL, ardından da 498 TL olmak üzere iki ayrı ödem...
19 Eylül’de Akbank’a ait ve sonu 4114 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında Exxen adına 500 TL üyelik ücreti çekildi. Hiçbir zaman Exxen’e üye olmadım, uygulamayı kullanmadım ve hiçbir sayfasına girmedim. Kartımdan çekim yapıldığını fark edince hemen Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...
"Yapılmış olan yanlışlığın, düzeltilmesinde emeği geçenlere teşekkür ederim."
Plan Exxen, bilgim olmadan kartımdan iki farklı ödeme aldı. Mail adresime ya da telefon numarama bağlı hiçbir üyelik veya kayıt olmamasına rağmen ve erişim de sağlayamamama rağmen, kartımdan önce 1 TL, daha sonra ise 498 TL'lik iki farklı ödeme çekildi. Bunun üzerine kartımı kapattırdım. Güvenlik am...
"Teşekkürler."
19 Eylül 2025 tarihinde, Exxen üyeliğim olmamasına rağmen kartımdan 498 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Daha önce Exxen’e üye olmuştum ...
23.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, “Plan Exxen İstanbul” adı altında bilgim ve onayım olmadan 1 TL ve 498 TL olmak üzere toplamda 499 TL tutarında Exxen’e ait bir ücret kesintisi yapılmıştır. Exxen’e daha önce herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu işlemle hiçbir ilg...
"Yardımları ve nazik davranışları için bize ulasan görevliye teşekkür ederiz"
Exxen’e uzun zaman önce yalnızca bir dizi izlemek için üye olmuştum ve 4-5 ay sonra üyeliğimi iptal ettim. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda, özel...
19.09.2025 tarihinde Enpara kartımdan bilgim dışında Exxen tarafından iki ayrı işlemle 1 TL ve 498 TL tutarında para çekildi. Exxen'e herhangi bir üyeliğim veya alışverişim olmamasına rağmen bu işlemler gerçekleşti. Kartımdan para çekilmesi için herhangi bir SMS onayı da alınmadı. Durumu fark eder ...
"Exxen uygulamasının abonelikten çıkma sistemi gözden geçirilmeli ancak marka temsilcisinin yaklaşımı ve sorunu anında çözme gayreti takdire şayan."
Exxen aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak abonelik iptali için yanıltıcı bir buton kullanılmış ve gerçek iptal işlemi...
Exxen standart üyeliğimi kendi web siteleri üzerinden iptal etmeme ve 'İptal edilmiştir' şeklinde onay mesajı almama rağmen, 10 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 309,00 TL tutarında ücret çekildiğini hesap özetimde fark ettim. Üyeliğimin iptal edilmesine rağmen böyle bir çekim yapılmasını anlamış değil...
"Teşekkür"
Exxen Standart üyeliğimi yaklaşık 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum, fakat her seferinde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hem web sitesi he...
"Param iade edildi şükür"
23 Eylül saat 23:58’de Exxen Reklamsız Paket için banka kartımla ödeme yaptım. Ancak Android cihazımda uygulamaya giriş yaptıktan sonra hâlâ içerikleri izleyemiyorum ve “unlock Premium content” uyarısı alıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı ve uygulamayı silip yeniden yüklemeyi dened...
Yaklaşık 3 ay önce Exxen üyeliğimi iptal ettiğim halde, 24 Eylül Çarşamba günü kredi kartımdan 499 TL ödeme alındı. Üyeliğim aktif olmadığı halde bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla alınan tutarın tarafıma i...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye'nin dijital yayın platformu olan Exxen üzerinde pek çok farklı dizi ve program bulmak mümkün. Korku, gerilim, komedi, romantizm ve çocuk kategorilerinde bol çeşitliliğe sahip olan Exxen, üyelik sistemiyle çalışıyor. Üye olunduktan sonra, platformda yer alan dizileri ve programları, dilediğiniz zaman dilediğiniz cihazdan rahatlıkla izleyebilirsiniz. Türkiye'nin ünlü yapımları arasında yer alan pek çok program Exxen'in zamandan ve mekandan bağımsız doğası sayesinde mobil olarak izlenebilmekte. Ayrıca bu içerikleri herhangi bir taahhütte bulunmaksızın oynatabilir, durdurabilir ve dilediğiniz başka bir zamanda izlemeye devam edebilirsiniz. Siz de televizyon yayınına alternatif oluşturan bu platform hakkında gerçek kullanıcıların fikirlerini duymak isterseniz, sayfamızdaki Exxen yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Exxen dijital yayın platformu, üyelerine diledikleri zaman, diledikleri yerden zengin ve benzersiz bir içeriğe erişme özgürlüğünü sunuyor. Exxen ile sürekli güncellenen içerikleri bilgisayar, cep telefonu ve tablet gibi mobil cihazlar ve Smart TV özelliği olan televizyonlar üzerinden rahatlıkla izlemeniz mümkün. Üstelik kurulum ve taahhüt gerektirmeyen bu platformdaki üyeliğini istediğiniz zaman kolayca iptal edebilirsiniz. Peki Exxen’e nasıl üye olunur? Exxen üyeliğinden faydalanmak için internet bağlantınızın olması yeterli. Exxen.com üzerinde yer alan Üye ol butonunu tıklayarak gerekli bilgileri girdiğinizde üyelik sürecini kısa sürede tamamlamanız mümkün. Üye olduktan belli bir süre sonra cüzi bir miktar karşılığında üyeliğinize devam etmeyi seçebilir ya da üyeliği dilediğiniz zaman ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Ayrıca Exxen, sadece dizileri ve programlarıyla değil, müşteri hizmetleri servisiyle de kullanıcılarının yanında. Örneğin,Exxen üyelik iptali ile ilgili sıkıntı yaşıyor ve bu sorunu en kısa sürede çözmek istiyorsanız, mağduriyetinizi sayfamıza taşıyarak yetkililere sesinizi duyurabilirsiniz. Zira bu sayfada üyelik iptallerinden hesap kapatma sorunlarına, reklamsız paket içeriklerinden para iadelerine pek çok farklı konu başlığı hakkında yorum görmek mümkün. Siz de Exxen dizileri, programları ve daha farklı konulardaki şikayetlerinizi gerek doğrudan markanın iletişim kanalları aracılığıyla markaya gerek sayfamız üzerinden bize anlatarak çözüme gidebilirsiniz.
Exxen hakkındaki tüm soru, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfaya taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de markanın ilgili departmanına iletebilirsiniz. Exxen iletişim kanalları arasında markanın web sitesinde yer alan canlı sohbet botu ve 0850 241 81 48 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu araçlar vasıtasıyla Exxen hakkındaki yorumlarınıza çözüm arayabilirsiniz. Örneğin Exxen üyelik iptali ve para iadesi konularında sıkıntı yaşıyorsanız, durumu burada detaylıca anlatmayı deneyebilirsiniz. Üstelik buraya bırakacağınız şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Bu sayede sürecin bir parçası haline gelebilirsiniz. Bu sayfada içeriklerin kalitesi, üyelik paket fiyatları, üyelik iptali, uygulama yükleme sorunları, reklamsız içeriklerle ilgili sıkıntılar, çoklu cihaz kullanımı ve daha farklı konularda yorum görmek mümkün. Siz de kendi Exxen şikayetlerinizi gerek bu sayfa gerekse markanın iletişim kanalları aracılığıyla markaya ileterek çözüme kavuşturmayı deneyebilirsiniz.
