to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bugün Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar bölümünde bulunan Burger King’ten yiyecek siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla bilet kontrol öncesi olan şube yerine bilet kontrol sonrası olan şubeyi seçmişim. Havalimanı kuralları nedeniyle o alana geçemediğim için siparişi almam da mümkün değildi.
Hatanın farkına vardığım anda uygulama üzerinden siparişi iptal etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde iptal edemedim. Canlı destek ile defalarca uğraşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişimin iptali ya da iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Sistemde bu kadar basit bir seçim hatasının dahi düzeltilememesi ve müşteri hizmetlerinden destek alamamam beni mağdur etti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tkl2026010810115 numaralı siparişe ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King için 3145 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve ödeme dekontum mevcut. Sipariş, para hesabımdan çekildikten sonra iptal edildi ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. İptal sonrası ilk olarak c...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 19.40’ta Gaziantep Forum AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra canlı desteğe bağlanarak iptal etmek istediğimi ilettim. Canlı destekte “Talebiniz alındı, 20 dakika içinde bildirim gelecek” denildi ancak 20 dakika sonun...
10.09.2025 tarihinde Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 140 TL tutarında bir gel-al siparişi verdim. Yanlışlıkla farklı bir şubeden sipariş oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde canlı desteğe yazdım ve iptal talebinde bulundum. Ancak canlı destek, siparişi hazırlamaya başladıkta...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Akdeniz Üniversitesi şubesinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim, ancak sistem siparişimi yanlışlıkla Burger King Falez şubesine yönlendirmiş. Siparişimin başka yere gittiğini fark edince hem Tıkla Gelsin’i hem de Burger King’i arayıp siparişin iptal ...
05.11.2026 tarihinde saat 17.49’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Beyoğlu’ndaki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimin hazırlanması tam 1 saat 15 dakika sürdü, ardından da yola çıktığı bildirildi. Teslim edilmesi için yaklaşık yarım saat daha bekledim. Kurye mahalleme kadar ...
Yorumlar