to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Exxen TV üyeliğimi iptal etmeme rağmen, dün İş Bankası’na ait 7615 ile biten kartımdan 309 TL tutarında ödeme çekildi. Üyeliğimin iptal edildiğine dair herhangi bir onay e-postası veya bildirim almadım, sadece “talebiniz ile ilgili dönüş sağlanacak” şeklinde bir mesaj iletildi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu konuda hiçbir destek alamadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Ücretin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ertesi gün 13.08.2025 tarihinde kartımdan 309 TL ücret çekildi. Üyeliği...
21.08.2025 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen, İş Bankası'na ait banka kartımdan 219 TL tutarında üyelik ücreti tekrar çekildi. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşme sırasında yetkililer konuşmayı bilerek yüzüme kapattı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. İlk def...
Exxen üyeliğimi sadece 1 aylık olarak almıştım ve kullanmadığım için iptal ettim. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen haziran, temmuz ve ağustos aylarında kartımdan toplamda 219 TL para çekilmiş. Hesabımda aktif bir abonelik görünmüyor ve bu durumu yeni fark ettim. Ödemeler İş Bankası kartımdan yapı...
12 Ağustos 2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımla e*********@gmail.com hesabı üzerinden Exxen’e yanlışlıkla üyelik oluşturdum. Üyeliği saniyeler içinde iptal ettim ve hiçbir içerik izlemedim. Üyelik iptalinde ekranda “bankanıza bağlı olarak ödeme süreci doğrultusunda iade yapılacaktır” şeklinde bi...
Yorumlar