to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’e uzun zaman önce yalnızca bir dizi izlemek için üye olmuştum ve 4-5 ay sonra üyeliğimi iptal ettim. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda, özellikle son iki ayda toplam 210 TL ücret kesildiğini fark ettim. Öncesinde de ödeme alınıp alınmadığını bilmiyorum. Üyeliğimi iptal ettiğimden beri herhangi bir onay maili ya da yenileme bildirimi de almadım.
Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Kredi kartımın başka bir yerde kullanılmadığından eminim; sadece Exxen’den ücret çekilmiş.
Üyeliğimin tamamen silinmesini ve bilgim dışında yapılan tüm ödemelerin iadesini talep ediyorum. İşlemler, kredi kartımın son dört hanesi olan 0875 ile yapılmıştır. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Aylar önce Exxen platformundaki üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ayından bu yana kredi kartımdan her ay 500 TL çekildiğini dün gece bankadan gelen bildirimle fark ettim. Exxen uygulamasına ve internet sitesine giriş yaptığımda, telefon numarama veya mail adresime ait herhangi bir aktif aboneli...
23 Ağustos tarihinde Exxen’in dizi/film paketine bir aylık deneme üyeliğiyle kayıt oldum. Deneme süresi bitmeden iptal tuşuna bastım, ancak buna rağmen kartımdan 220₺ ücret çekildi. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda ise işlem gerçekleşmiyor ve üyeliğim hâlâ aktif görünüyor. Exxen müşteri hizmetler...
Haziran 2025’te Exxen’e 1 TL’lik bir kampanya ile üye oldum. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle üyeliğimi başlattıktan sonra hiçbir içerik izleyemedi...
Yorumlar