to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimin 2 7 gün içinde iade oluncagı söylendi yazdığım cümleleri dikkatlice değerlendirdikleri için çok teşekkür ederim"
Exxen Standart paket üyeliğimi 3 gün önce iptal etmek için web sitesinden işlem yaptım ve iptal edildiğini düşündüm. Ancak üyeliğim iptal edilmemiş ve kullanılmayan hizmet için banka kartımdan (QNB Finansbank) 309 TL ücret çekildi. İşlem numaram: 158872. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım,...
16.08.2025 tarihinde Trendyol Plus’a üye olduktan sonra, Exxen’in ilk üç ay ücretsiz olacağı vaadine güvenerek Exxen’e abone oldum. Ancak Trendyol’un verdiği kodu girmeme rağmen, kredi kartımdan hiçbir onayım olmadan 309 TL ücret kesildi. Exxen hesabıma bir kez bile giriş yapmadım ve herhangi bir iç...
12.08.2025 tarihinde Exxen hesabım olmamasına rağmen kredi kartımdan 309 TL tutarında bir ücret çekildi. Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabım oluşturulmamış olmasına rağmen para çekildiğini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ödeme işlemi Adana’da gerçekleşti ve ...
Exxen’den 1 haftalığına 1 TL karşılığında deneme üyeliği aldım. Ancak memnun kalmadığım için üyeliğimi iptal etmek istedim. 4 gündür defalarca denememe rağmen iptal işlemi hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Şu ana kadar müşteri h...
12 Ağustos tarihinde saat 10:00 civarında Exxen’den aylık üyelik satın aldım. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen hiçbir şekilde içerik izleyemedim. Uygulamayı açtığımda sürekli siyah bir ekran ve 499 hatasıyla karşılaştım, hiçbir yayına erişemedim. Özellikle o gün izlemek istediğim maçı bu nedenle...
19 Haziran’dan beri Exxen Standart üyelik almak için 3 aylık Exxen kodumu kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum. İki gündür uğraşmama rağmen sorun çözülmedi; iki farklı kart denedim ve farklı cihazlar ile tarayıcılardan da giriş yaptım fakat sonuç değişm...
12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek amacıyla Exxen Spor paketini satın aldım. Philips marka televizyonumdan Exxen uygulamasına giriş yaptım ancak maç boyunca sürekli olarak donma ve siyah ekran sorunuyla karşılaştım. Bu nedenle maçı izleyemedim ve mağdur oldum. Ödeme işlemini ka...
12.08.2025 tarihinde Aydın’da, Exxen üzerinden maç izlemek amacıyla standart paket satın almaya çalıştım. Ancak maç saati sırasında Exxen platformu tamamen çöktü; siteye giriş yapılamıyor ve hiçbir işlem onaylanmıyordu. Buna rağmen hem m*************@gmail.com hem de m**********@gmail.com adreslerim...
13 Ağustos 2024 tarihinde başlattığım Exxen Standart Paket üyeliğimi, bir ay sonra iptal etmeme rağmen üyeliğim iptal edilmemiştir. Yaklaşık 12 aydır bilgim dışında kredi kartımdan toplam 3502,30 TL tutarında ödeme çekilmeye devam edilmiştir. Bu süre zarfında uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapmadım...
Planexxen aboneliğimi yaklaşık 8 ay önce iptal etmeme rağmen, her ay 309 TL olmak üzere toplamda 2.472 TL hesabımdan kesilmeye devam etti. Bu süreçte Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aboneliğimin iptal edildiğine dair kayıt oluşturuldu ancak ödemeler kesilmeye devam etti. Sorun telefon ...
Exxen Spor platformunda 1 haftalık deneme süresi için üye oldum. Deneme süresi sona ermeden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 19.08.2025 tarihinde Garant...
"Teşekkürler"
Trendyol Plus kapsamında bana sunulan Exxen Standart 3 aylık üyelik hakkımı aktif edemiyorum. Üyeliğimi başlatmak için gerekli kodu ve kart bilgilerim...
Exxen Standart üyeliğimi iptal etmek isterken, hesabımda “bu hesaba ait üyelik bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak kart bilgilerim sistemde kayıtlı ve üyelik ücreti her an çekilebilir. Henüz kartımdan para çekilmedi fakat çekilmesi an meselesi olduğu için endişeliyim. İptal işlemini Exxe...
Exxen Standart paket üyeliğimi bir hafta dolmadan ve açıkça iptal etmeme rağmen, bugün hesabımdan iznim olmadan 309 TL çekildi. Üyeliğimi iptal ettiğime dair sistemden onay almama rağmen bu ücretin çekilmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazdım, aramamı istediler fakat aradığ...
"Hemen aradılar ve sorunu çözdüler Gmail'den kaynaklı bir durummuş aşırı ilgili davranıldı teşekkür ederim"
Exxen standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat Google üzerinden web sitesine giriş yapamıyorum, sürekli hata veriyor. Uygulamaya giriş yapabiliy...
Exxen deneme paketi kapsamında üyelik başlattım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, hem bilgisayar hem de telefondan farklı tarayıcılarla (Microsoft E...
"Sorunum bir an önce çözüme kavuşturuldu iptal edildi teşekkür ederim"
12.08.2024 tarihinde Exxen Standart Paket aboneliği oluşturmak istedim. O gün web sitesinde yoğunluk nedeniyle sürekli hata (error) mesajı aldım ve üyeliğim onaylanmadı, hesabımdan da herhangi bir ücret kesilmedi. Ancak 19.08.2024 tarihinde saat 19:30’da, Garanti Bankası hesap kartımdan 309 TL tutar...
"Tarafıma Arama yaparak bilgilendirmede bulunan ve ücret iademin gerçekleşmesinde yardımcı olan Exxen ekibinden E** hanıma teşekkür ediyorum. Profesyonel, çözüm odaklı ve ilgiliydi."
19.08.2025 tarihinde, Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek amacıyla Exxen platformunda “h************@gmail.com” e-posta adresimle 1 TL’lik deneme üyel...
Exxen’de 7 günlük deneme süresi kapsamında 1 TL’lik bir paket aldım. Bugün hesabımı iptal etmeye çalıştığımda “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bilgisayar üzerinden hesabım...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
