İzinsiz Yapılan Exxen Üyeliği Ve Hesabımdan Çekilen Ücretin İadesi Talebi

Kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak bana ait olmayan bir Exxen üyeliği oluşturulmuş ve hesabımdan 1.307 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. E...

Kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak bana ait olmayan bir Exxen üyeliği oluşturulmuş ve hesabımdan 1.307 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. E...

Exxen platformunda üyeliğimi iptal etmek istediğimde, “Aboneliği İptal Et” seçeneğine tıkladığımda sistem beni ana sayfaya yönlendiriyor ve iptal işle...
19 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol Plus satın aldığımda, 3 aylık ücretsiz Exxen Eğlence Paketi üyeliği hakkı kazandım. Trendyol üzerinden aldığım kod il...

Öncelikle Exxen dijital platformunda ilk olarak p*****@gmail.com mail adresim ile abonelik başlattım. Ancak bu üyelikte yaşadığım bir sorun nedeniyle ...

Exxen üyeliğimi yaklaşık 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Hem Android telefonumdan hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli ola...

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.26’da, bilgim ve onayım dışında fiziki kredi kartıma ait bilgiler kullanılarak exxen.com üzerinden toplam 499₺ tutarında iki harcama yapılmıştır. Olayı fark ettiğim anda bankam ile iletişime geçip kartımı kapattırdım ve harcama provizyondan hesap hareketlerine yansı...

Exxen Standart üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan iki kez daha ücret çekildi. Son çekim 23 Ağustos tarihinde gerçekleşti. Hesabımı tamamen kapatmak ve tekrar para çekilmesini önlemek için üyelik girişimi denedim fakat şifremi unuttuğum için sıfırlama yapmak istedim. Ancak, ne e-post...
Exxen üzerinden kullandığım aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal etmeye çalışıyorum. Web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Hesabınıza uyg...

25 Ağustos tarihinde QNB Enpara hesabımdan "Plan Exxen İstanbul TR" açıklamasıyla 309 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ancak ben herhangi bir Exxen üyeliği başlatmadım ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Exxen’e ait hiçbir üyeliğim veya onayladığım bir işlem yoktur. Bu durumun acilen inc...

Exxen üyeliğimi denemek amacıyla 24.03.2025 tarihinde başlattım ve aynı hafta içerisinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen 24.04.2025, 24.05.2025, 24.06.2025, 24.07.2025 ve 24.08.2025 tarihlerinde Enpara kartımdan iznim dışında toplamda beş kez, her biri 309 TL olmak üzere üyelik ücreti ke...

23 Ağustos tarihinde Exxen’in dizi/film paketine bir aylık deneme üyeliğiyle kayıt oldum. Deneme süresi bitmeden iptal tuşuna bastım, ancak buna rağmen kartımdan 220₺ ücret çekildi. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda ise işlem gerçekleşmiyor ve üyeliğim hâlâ aktif görünüyor. Exxen müşteri hizmetler...

Exxen Standart paket üyeliğimi yaklaşık 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak Android cihazımdan siteye girdiğimde sürekli hata alıyor ve üyelik iptalini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her ay üyelik ücretim düzen...
Yaklaşık 1 haftadır Exxen Standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyeliğim...

Exxen’in standart paketini kullanıyorum ve Ankara’da LG marka akıllı televizyonumdan giriş yaptığımda 2 gündür tüm videolarda “404 video yüklenemedi” hatası alıyorum. Televizyonu ve uygulamayı yeniden başlatmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Ödediğim ücrete rağmen uygulamadan hiçbir şekilde faydala...
22 Temmuz’da Exxen aylık üyeliğimi müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal ettirdim ve bu işlemden sonra herhangi bir onay maili ya da mesajı almadım. Ancak iptal işleminden tam 1 ay sonra, kredi kartımdan 309 TL tutarında yeniden tahsilat yapıldığını gördüm. Üyeliğim iptal edildiği halde bu ücretin n...

12 Ağustos tarihinde Exxen’in standart üyelik sayfasında kart bilgilerimi girdim fakat işlemi onaylamadan sayfadan çıktım. Buna rağmen 22 ağustosta sonu 1344 ile biten kartımdan 309 TL çekildi. Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu ücretin tahsil edilmesi beni mağdur etti. Ş...
6 Ağustos 2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden standart üyelik kapsamında ücretsiz deneme üyeliği başlattım. 21 Ağustos 2025’te, deneme süresi do...
22 Ağustos tarihinde Yapı Kredi bankasına ait sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Exxen tarafından 499 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır ve tarafıma hiçbir onay mesajı, bilgilendirme maili ya da SMS gönderilmedi. Kart ...

10 Ağustos 2024 tarihinden beri Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Siteden üyelik iptali yapmak istediğimde sürekli sayfadan atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık iki haftadır her gün denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte site üzerinden mesaj bıraktım ve mail attım, fakat hiçbir şe...

Exxen Standart paket aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal etmek istiyorum fakat her denememde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre zarfında 7-8 kez iptal etmeyi denedim ancak başarılı olamadım. Henüz herhangi bir ücret kesintisi yaşamadım çünkü hesabımda bakiye yok, fakat para yükl...

Exxen Standart aboneliğimi 3-4 gün önce iptal etmeme rağmen, 23.08.2025 tarihinde saat 23:39'da banka kartımdan 309 TL tutarında otomatik ödeme çekild...