Ana Sayfa
Exxen
Üyelik
Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

ID:33768808

Özgür sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Özgür

Exxen

24 Eylül 22:52

492

Özgür'ün Teşekkür Mesajı

“Teşekkür”

Exxen Standart üyeliğimi yaklaşık 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum, fakat her seferinde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyeliğimi kapatamıyorum. Siteye girdiğinizde çıkış yapmak neredeyse imkansız, bu durumun kasıtlı olduğunu düşünüyorum.

Aylık yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum ve Muğla’da yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için herhangi bir iletişim seçeneği de bulamıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Üyeliğimi iptal etmek ve gereksiz yere alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum.

Exxen

24 Eylül 22:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Özgür E. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

24 Eylül 23:03

Sayın Özgür E. ; 24.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Özgür

25 Eylül 09:21

Teşekkür

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyor, Hatalar Nedeniyle Gereksiz Ödeme Yapıyorum

Zehra

Exxen

03 Ekim 15:36

419

Exxen üyeliğimi aylardır iptal edemiyorum. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimde sürekli olarak e-posta ile giriş yapmam isteniyor, giriş yaptıktan sonra ise “hesabınıza uygun paket bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve aynı ekrana tekrar yönlendiriliyorum. Sadece üyelik iptalinde değil, ödeme yö...

exxen-uyeligimi-iptal-edemiyor-hatalar-nedeniyle-gereksiz-odeme-yapiyorum-3.jpg

exxen-uyeligimi-iptal-edemiyor-hatalar-nedeniyle-gereksiz-odeme-yapiyorum-2.jpg

Kullanılmayan Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

Emircan

Exxen

05 Ekim 12:13

193

Yaklaşık 6 aydır kullanmadığım Exxen Standart üyeliğimden her ay 309 TL otomatik olarak tahsil ediliyor. Üyeliğimi iptal etmek için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Exxen...

Anıl sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Abonelik İptali Yapılamıyor, Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Bekliyorum

Anıl

Exxen

14 Eylül 09:35

176

"Sorunumla hızla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. İnternet sitesi üzerindeki hatayı düzeltmenizi rica ve arz ederim."

Umut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Üyelik İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Exxen’de Yaşanan Sorunlar

Umut

Exxen

09 Ekim 13:04

279

"Öncelikle benimle ilgilenen müşteri temsilcisi gibi temsilcileriniz olduğu için çok şanslısınız. Çok ilgili ve çözüm odaklılar; fakat bu Exxen platformunun sıkıntılı ve sorunlu olduğu gerçeğini değiştirmemektedir. Üye olmak dert, üyelikten çıkmak dert, müşteri hizmetlerine bağlanmak apayrı dert. Bir daha mecbur kalmam umarım!"

Cengiz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Üyelik İptali Sırasında Sürekli Hata Alıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Cengiz

Exxen

09 Ekim 15:03

697

Exxen standart üyeliğimi “o***********@hotmail.com” e-posta adresimle kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak her sefe...

uyelik-iptali-sirasinda-surekli-hata-aliyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg

uyelik-iptali-sirasinda-surekli-hata-aliyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

uyelik-iptali-sirasinda-surekli-hata-aliyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular