Üyelik İptalinde Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

Exxen Standart Paket üyeliğimi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Her denememde “Hesabına uygun Üyelik bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle üyeliğimi iptal edemiyorum. Hem telefon hem de bilgisayardan farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve bu nedenle herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Üyeliğim kredi kartı ile ödeniyor ve en son 14 Eylül tarihinde ödeme yapıldı. Standart paket kullanıyorum. Üyeliğimin e-posta adresi: busrasci7gmail.com. Her denememde aynı hatayı alıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 tarihinden beri Exxen Standart Paket üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Ancak her seferinde “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com'dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süre...
Exxen Spor Paketi ve Standart Paket için üyelik başlatmıştım. İlk üyelik sırasında ödeme alındıktan sonra, üyeliğimi iptal etmek istedim ancak bir haf...

Exxen deneme paketi kapsamında üyelik başlattım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, hem bilgisayar hem de telefondan farklı tarayıcılarla (Microsoft E...

Exxen üyeliğimi iptal etmek istediğimde, “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorunu yaşıyorum ve üyeliğimi iptal etmek için 20’den fazla kez deneme yaptım. Exxen web site...
Yorumlar