Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yavuz sonuçtan memnun
Çözüldü

Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi!

profile
Yavuz
30 Eylül 2025 13:20
465

Exxen’e hiçbir şekilde üyeliğim olmamasına rağmen, 26 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan biri 1 TL, diğeri ise 498 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekilmiştir. Kartımın son dört hanesiyle yapılan bu işlemler için herhangi bir üyelik başlatmadım ve geçmişte de böyle bir durum yaşanmadı.

Konu ile ilgili olarak Cuma günü Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca ilgilenildiği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Elimde üyelik iptali için herhangi bir kullanıcı adı, kod veya numara bulunmamaktadır; çünkü Exxen’e hiçbir üyeliğim yoktur.

Bu nedenle, kartımdan çekilen ücretlerin iadesini ve eğer kart bilgilerim Exxen sisteminde kayıtlıysa tamamen silinmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 13:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)
30 Eylül 2025 13:35

Sayın Yavuz M. ; 30.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

23 Aralık 2025 16:26

Sayın Yavuz M. ; 23.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Arife
22 Eylül 2025 12:31
246

Exxen İstanbul Adına Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

profile
Seda
26 Eylül 2025 01:12
376

İzinsiz Açılan Exxen Üyeliği Ve Kart Bilgilerimin Kullanılması

profile
Saadet
29 Eylül 2025 13:34
373

Exxen Üyeliğim Olmadan Kartımdan İzinsiz 499 TL Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Şefika
21 Ekim 2025 01:22
843
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri