Bilgim Dışında Exxen'den Kredi Kartımdan Ücret Çekildi ve Üyelik Oluşturuldu


Exxen’e hiçbir şekilde üyeliğim olmamasına rağmen, 26 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan biri 1 TL, diğeri ise 498 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekilmiştir. Kartımın son dört hanesiyle yapılan bu işlemler için herhangi bir üyelik başlatmadım ve geçmişte de böyle bir durum yaşanmadı.
Konu ile ilgili olarak Cuma günü Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca ilgilenildiği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Elimde üyelik iptali için herhangi bir kullanıcı adı, kod veya numara bulunmamaktadır; çünkü Exxen’e hiçbir üyeliğim yoktur.
Bu nedenle, kartımdan çekilen ücretlerin iadesini ve eğer kart bilgilerim Exxen sisteminde kayıtlıysa tamamen silinmesini talep ediyorum.


21 Eylül 2025 tarihinde, Exxen aboneliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan biri 498 TL, diğeri 1 TL olmak üzere toplamda iki ayrı çekim yapılmıştır. Exxen’e herhangi bir üyeliğim veya kaydım bulunmamaktadır ve bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımın son dört hanesi 6970’tir. Konu hakkınd...

12 Ağustos 2025 tarihinde hiçbir üyeliğim veya başvurum olmamasına rağmen, Exxen İstanbul adına kartımdan 1 TL çekildiğini fark ettim. Ardından 22 Ağustos 2025 ve 22 Eylül 2025 tarihlerinde yine Exxen İstanbul açıklamasıyla toplamda iki kez 309 TL tutarında ücret kesildi. Exxen’e hiçbir şekilde üye ...
28.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Exxen üzerinden adıma bir üyelik açılmış ve hesabımdan 498 TL ile 1 TL olmak üzere toplamda 499 TL para çekilmiştir. Bu işlem için herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözüme ul...
05 Ekim 2025 tarihinde, Exxen üyeliğim olmamasına ve hiçbir şekilde abonelik başlatmamış olmama rağmen, kredi kartımdan biri 1 TL, diğeri 498 TL olmak üzere toplamda 499 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Kart hareketlerimde Exxen adına herhangi bir dijital slip veya işlem numarası da bulunmamaktadır. ...
Yorumlar