to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Haziran’da Exxen Standart paket üzerinden bir haftalık 1₺’lik deneme üyeliği başlattım. Aynı gün üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kartımdan 28 Haziran, 28 Ağustos ve 28 Eylül tarihlerinde toplamda üç kez 309₺ çekildi. Üyeliğimi hiç kullanmadım ve iptal işlemini aynı gün gerçekleştirmiş olmama rağmen, hesabıma tekrar giriş yaptığımda üyeliğimin hala aktif olduğunu gördüm. 4-5 kez iptal etmeyi denememe rağmen üyeliğim aktif olarak görünmeye devam etti. Ödemelerimi Ziraat Bankası kartımla yaptım ve dekontlarım mevcut.
Yaşadığım sorunu çözmek için WhatsApp ve canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma dönüş yapılmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum devam ediyor.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, haksız yere çekilen toplam ücretin iade edilmesini ve sürecin 2*******@stu.omu.edu.tr adresime yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Exxen platformunda 1 hafta 1 TL’lik deneme üyeliğini kullandıktan sonra, üyeliğimi iptal ettiğimden emindim. Ancak Temmuz 2025’ten Ekim 2025’e kadar h...
Exxen standart üyeliğim kapsamında, 1 haftalık deneme paketini başlattım. Deneme süresi sonunda üyeliğimi iptal etmek istedim ancak iptal işlemini gerçekleştiremedim ve 22 Ağustos saat 21:06’da banka hesabımdan 309,00 TL çekildi. Yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum fakat iptal linkin...
23 Temmuz’da Exxen’in 1 haftalık deneme süresi için kartımdan 1 TL çekildi. Deneme süresi sonunda, 2 Ağustos tarihinde ise hiçbir onayım olmadan ve sistem iptal etmeme izin vermediği halde kartımdan 309 TL tam ücret izinsiz olarak çekildi. Deneme süresi bitmeden üyeliğimi iptal etmek istedim fakat u...
Yorumlar