to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Üzerinden TOKİ Başvuru Ücretimin İadesinde İade Talebi Bulunamadı Hatası
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili 5 gündür sorun yaşıyorum. Ücreti iade almak için bankamatik üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “iade talebi bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı işi internet kanalları üzerinden denediğimde de iade işlemini tamamlayamıyorum.
TOKİ başvuru ücretimin hiçbir sorun çıkarılmadan, gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hatice N., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. TOKİ iadelerinizi kura tarihinden 3 ile 5 iş günü sonrasında; TAM ATM'ler ve şubelerimizden talep edebilirsiniz. Aldığınız hata henüz iadenin yapılmamasından kaynaklıdır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
