Exxen Üzerinden Şirket Kredi Kartımızdan İzinsiz Yüksek Tutarlı Çekim Girişimi

26 Eylül 2025 Cuma günü saat 17:15 civarında, şirketimize ait ve yalnızca banka ile benim bildiğim kredi kartımızdan önce 1 TL, ardından 499 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. Bu işlemlerden haberimiz olmadan, hemen sonrasında kartımızdan yaklaşık 180.000 TL tutarında bir çekim daha yapılmaya çalışılmıştır. Sıradışı tutar nedeniyle bankamız tarafından arandık ve işlemi onaylamadığımızı bildirerek kartımızı anında kapattırdık.

Exxen’i arayarak durumu bildirdik. İlk iki işlemin iptal edileceği söylendi; ancak kart bilgilerimizin Exxen’in eline nasıl geçtiği, neden bu çekimlerin yapıldığı ve 180.000 TL’lik çekim girişimiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Şirketimizin Exxen’le herhangi bir ilişkisi yoktur ve bu kart hiçbir Exxen işlemi veya başka bir alışveriş sitesinde kullanılmamıştır. Buna rağmen, kartımızın bilgileri kullanılarak Exxen lehine haksız menfaat sağlanmaya çalışılmıştır. Telefonda yalnızca çağrı merkeziyle görüşebildik, yetkili birine ulaşamadık ve bize hiçbir resmi açıklama yapılmadı.

Kredi kartımızın son dört hanesi: 0486’dır. Henüz bankadan yazılı bir belge veya işlem dökümü almadık; olayın hemen ardından bu şikayeti paylaşmak istedik ki başkalarının da başına gelmesin.

Talebimiz; konunun detaylı şekilde araştırılması, kart bilgilerimizin nasıl ele geçirildiğinin ve Exxen üzerinden nasıl kullanıldığının resmi olarak açıklanması, güvenlik açığının paylaşılması, sorumluların tespit edilerek haklarında resmi soruşturma başlatılması ve kamuoyuna açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.