Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İznim Olmadan Yapılan Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebim

profile
Serkan
30 Eylül 2025 00:19
378

22 Eylül 2025 tarihinde Exxen temel üyelik kapsamında, deneme paketi kullanmama rağmen iznim olmadan hesabımdan 309 TL çekildi. Ödeme işlemini Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Hesabım s************@gmail.com adresine kayıtlıdır ve Bursa’da yaşamaktayım.

Herhangi bir şekilde Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve üyeliğimi iptal etmemiş olmama rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücret tahsil edilmiştir. İznim dışında yapılan bu çekimin acilen incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Eylül 2025 23:59

22 Eylül 2025 tarihinde Exxen temel üyelik kapsamında, deneme paketi kullanmama rağmen iznim olmadan hesabımdan 309 TL çekildi. Ödeme işlemini Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Hesabım [email protected] adresine kayıtlıdır ve Bursa’da yaşamaktayım.

Herhangi bir şekilde Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve üyeliğimi iptal etmemiş olmama rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücret tahsil edilmiştir. İznim dışında yapılan bu çekimin acilen incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 00:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)
30 Eylül 2025 09:09

Sayın Serkan S. ; 30.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
07 Eylül 2025 14:01
192
3
Ayşe sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Otomatik Ödeme Çekildi

profile
Ayşe
04 Ekim 2025 11:48
161

İptal Edilen Üyelik Sonrası İzinsiz Para Çekildi

profile
Umut
17 Ekim 2025 23:39
378
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri